tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktivering · med mediaAutomation och segmentering för personligt engagemang inom lyxfotografi
Melih Lapanta Photography använder automation och segmentering för personlig kommunikation med kunder inom lyxbröllop.
Sammanfattning: Minska manuellt arbete vid mottagning av nya kunder, upprätthålla en personlig initialkontakt, stärka relationen och bevara varumärkets premiumimage.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Melih Lapanta Photography är en specialiserad tjänst inom fotografi och videoproduktion av lyxbröllop belägen i Turkiet, fokuserad på att fånga unika ögonblick med konstnärlig och emotionell kvalitet för brudpar och par som söker premiumupplevelser. Ta emot nya kunder med automatiserade meddelanden för att stärka den initiala relationen och erbjuda en personlig upplevelse från första kontakten.
Användning av automation konfigurerad för att automatiskt skicka välkomstmeddelanden till nya kunder, med segmentering baserad på etiketter för att undvika generell kommunikation och säkerställa meddelandets relevans.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Anpassad och segmenterad kommunikation
03
Redução de trabalho manual
04
Stärka den initiala relationen
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Upprätthålla en personlig och effektiv kommunikation med kunder av en mycket specialiserad tjänst, undvika generiska meddelanden som kan skada bilden av exklusivitet och kvalitet. Implementering av automation för välkomstmeddelanden via WPP Marketing, med segmentering efter etiketter för olika kundprofiler, för att säkerställa att varje målgrupp får en lämplig och relevant kommunikation.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automation skickar automatiskt välkomstmeddelanden
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Segmentação por etiquetas separa públicos para mensagens direcionadas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Undviker generisk kommunikation och spam
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Meddelanden anpassade efter kundens profil
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering är avgörande för relevant kommunikation inom lyxtjänster
Automation minskar manuellt arbete och bibehåller kvaliteten på servicen
Personlig kommunikation stärker uppfattningen av exklusivitet
Utöka användningen av segmentering till andra relationskampanjer, som meddelanden till kunder i riskzonen eller för att stimulera återköp av album och utskrifter, och därigenom öka frekvensen av personlig kommunikation.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.