Den initiala inställningen var enkel. Vi kunde publicera automationer, testa meddelanden och justera kampanjer utan att vara beroende av utveckling.
WPP Marketing är en WhatsApp-marknadsföringsplattform som kopplar din butik till WhatsApp för att återhämta kundvagnar, påminna om betalningar, meddela beställningar, skapa kampanjer, återaktivera kunder och mäta försäljning som genereras av varje meddelande.
Butiker som använder WPP Marketing för att omvandla e-handelsdata till meddelanden, kampanjer och kundservice via WhatsApp.
Kundvagn, beställning, betalning, leverans, avbokning, ny kund och återköp stannar inte längre i butikens dashboard och blir spårbara meddelanden på WhatsApp.
Integrationen identifierar kundvagn, beställning, betalning, leverans, ny kund, avbokning eller återköpsmöjlighet.
Du väljer vilka händelser som ska aktiveras, med tidsramar, mallar, segment och villkor anpassade till butikens drift.
Kunden får en checkout-länk, betalning, spårning, kupong, bekräftelse, erbjudande eller efterförsäljning på den kanal där kunden svarar snabbast.
Teamet följer upp leveranser, läsningar, fel, svar, utförda automationer, betalningar och försäljningar efter meddelandena.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce, API, webhooks och widget tar emot order, kunder och händelser från butiken för att skicka kontextuella och mätbara WhatsApp-meddelanden.
Visa alla integrationerTa emot händelser om kundvagn, order, betalning och frakt för att utlösa automatiska meddelanden på WhatsApp.
Omvandla övergivet kundvagn, Pendent Pix, obetald faktura och stoppat checkout till automatiska påminnelser på WhatsApp.
Använd butikens kundbas för WhatsApp Marketing, kuponger, efterförsäljning, återköp och återaktivering.
Använd WPP Marketing för att återställa vagnar, påminna om betalningar, informera om beställningar, skapa kampanjer och stimulera återköp i onlinebutiker.
Återställ vagnar, marknadsför lanseringar och skicka orderstatus till modekunder.
Vagnar och lanseringar 02 Skönhet och kosmetikaAktivera återköp, kit, kuponger och efterköpsmeddelanden för segmenterade målgrupper.
Påfyllning 03 SkorHantera numrering, byten, tillgänglighet och återställning av kundvagnar.
Numrering och byten 04 Mat och dryckKommunicera kampanjer, återkommande beställningar och snabba uppdateringar till kunder.
Kampanjer 05 Hushåll och inredningStödja konsultativ försäljning, återställa vagnar och informera kunder om leverans.
Konsultativ försäljning 06 Hälsa och kosttillskottSkapa påminnelser om återköp, återkommande kampanjer och aviseringar om beställningar.
Recurrence 07 Elektronik och ITSkicka påminnelser om betalning, orderstatus och kampanjer efter intresse.
Beställning och betalning 08 Pet shopStimulera återkommande köp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter.
Återköp 09 Sport och fitnessSkicka erbjudanden baserade på intresse, spåra beställningar och stimulera nya köp.
Segmenterat erbjudande 10 Guld och halvsmyckenStödja högvärdesservice, kuponger och säljrekonstruktion via WhatsApp.
Hög värde 11 Papper och presenterAktivera kampanjer för högtidsdagar, presentlistor och köpsegment.
Specialdagar 12 Biltillbehör och tillbehörOrganisera kompatibilitetsförfrågningar, betalning som väntar och spårning av beställningar.
Kompatibilitet 13 Digitala produkterSkicka instruktioner för inloggning, onboarding, förnyelse och efterköpsmeddelanden.
Onboarding 14 Väskor och bagageStödja konsultativa köp, erbjudanden efter profil och försäljningsåterhämtning.
Konsultativt köp 15 ParfymerSkapa kampanjer baserade på preferenser, särskilda datum och återkommande köp.
Preferens 16 MöblerOrganisera budgetar, förhandsfrågor och leveransuppföljning.
Budget 17 HushållsartiklarKommunicera erbjudanden, ta bort produktfrågor och stimulera återkommande köp.
Kampanjer 18 Mobiltelefoner och tillbehörHjälp med kompatibilitet, erbjudanden, övergivna kundvagnar och orderstatus.
Kompatibilitet 19 Babyn och mödraskapArbeta med återfyllning, listor, kit och återkommande kommunikation med kunder.
Listor och kit 20 Optik och tillbehörStödja konsultativ service, beställningar och återköpskampanjer.
Konsultativ service 21 Verktyg och byggmaterialOrganisera budgetar, tekniska frågor och återhämtning av kundvagn.
Tekniska frågor 22 Marknadsplatser och multibrandSkapa kampanjer efter kategori, segmenterad bas och återkommande köp.
Segmenterad basAnslut plattformen, välj de viktigaste händelserna och följ meddelandena via kontrollpanelen. När det är tillgängligt ger integrationen också kunder och avgörande data från butiken.
Integrera Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce eller din egen operation för att ta emot kommersiella händelser och avgörande data från butiken.
Använd officiell API, CoEx eller snabbanslutning enligt butikens scenarier, med spårbara meddelanden och inbox-support.
Konfigurera övergivet kundvagn, pending betalning, orderaviseringar, kampanjer och återköp.
Övervaka leveranser, läsningar, svar, betalningar och försäljningar som genereras av WhatsApp-meddelanden.
Direkta svar om övergivet varukorg, väntande betalning, massutskick, kampanjer, integrationer och officiell API med CoEx.
WPP Marketing är en onlineplattform för WhatsApp-marknadsföring för e-handel. Den kopplar butik, integrationer och WhatsApp för att återhämta kundvagnar, påminna om betalningar, meddela beställningar, skicka kampanjer, kundservice och mäta försäljning.
Ja. WPP Marketing skickar massutskick via WhatsApp till hela kundbasen eller till segmentsgrupper. När tillräcklig data finns är segmenterade kampanjer det mest rekommenderade tillvägagångssättet. Plattformen skickar också automatiska meddelanden baserade på e-handelshändelser, som övergivet varukorg, väntande betalning, order och återköp.
Nej. För butiker med färdig integration är konfigurationen guidning och enkel. För egna operationer tillåter API och webhooks att skicka butikshändelser för att utlösa automatiseringar på WhatsApp.
Ja. I de stödda integrationerna kan plattformen ta in kunder från butiken för att underlätta kampanjer och relationer. Organisationen efter etiketter, segment eller beteende beror på plattformens konfiguration och användning.
De vanligaste flödena är återvinning av övergiven kundvagn, påminnelse om väntande betalning, ordersmeddelanden, riktade kampanjer och återköps- eller efterförsäljningsmeddelanden.
WPP Marketing arbetar med integrationer som Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube och WooCommerce. Det är också möjligt att koppla egna butiker och ERP-system med API, webhooks och händelser.
Ja. Plattformen kan fungera med officiell WhatsApp API med CoEx, och upprätthålla samexistens när så är tillämpligt, samt även med anslutningsalternativ som finns tillgängliga i panelen beroende på butiksens scenarier och det valda paketet.
Ja. När en kund svarar ett meddelande kan teamet följa konversationen i inkorgen, se historiken och fortsätta servicen via WhatsApp.
Ja. Du kan organisera kunder efter köp, intresse, beteende, återköp, inaktivitet, etiketter och importerade databaser för att skapa mer relevanta kampanjer.
Ja. Drift kan följa utskick, läsningar, fel, svar och meddelandeprestanda för att förstå vilka flöden som ger mest avkastning.
Samla in evenemang från butiken, segmenterade kampanjer, inbox, API och rapporter för att omvandla köpdata till affärskommunikation.
Skicka automatiska påminnelser med checkout-länk till kunder som lämnat varukorgen.
Påminn om väntande Pix, bankgiro, kort eller betalningsbekräftelse via WhatsApp.
Informera om att order skapats, betalning godkänd, leverans, spårning, avbokning och efterköp.
Använd butikens kunddatabas för kampanjer, kuponger, erbjudanden, affärsdatum och relationer.
Aktivera omköps-, utvärderings-, kupong-, påfyllnings- och relationsmeddelanden efter leverans.
Använd en officiell anslutning med samexistens när det är tillämpligt för meddelanden, mallar, kampanjer, automationer och service.
Anslut Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce eller egna system med enkel konfiguration.
Centralisera svar, historik och mänsklig kundservice när kunden interagerar med meddelandena.
Ta emot händelser, skicka meddelanden via API och ta WhatsApp till nyckelpunkter på din webbplats.
Anslut din butik, importera kunder, aktivera WhatsApp-automatiseringar för kundvagn, betalning, order, kampanjer och återköp, och följ resultaten.