tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktivering · med mediaSegmenterad automation som stärker relationen med kunder hos Óticas Múltipla Visão
Óticas Múltipla Visión använder automation och segmentering för att engagera kunder och stimulera återköp med personlig kommunikation.
Sammanfattning: Hjälper till att återfå försäljningsmöjligheter, håller kunderna informerade och skapar en organiserad och segmenterad återköpscykel, vilket förbättrar relationen med publiken på ett operativt och säkert sätt.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Óticas Múltipla Visão är en optik med mer än 15 års erfarenhet på marknaden som erbjuder försäljning av glasögon för synkorrigering och solglasögon, kontaktlinser, synundersökningar och reparation av glasögon, och betjänar personer med behov av synkorrigering samt kunder som söker kompletta optiska produkter. Ta emot nya kunder, behåll en aktiv relation och stimulera återköp genom personliga incitament.
Använder konfigurerade automationer för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och återköpskampanjer med kuponger efter köp, segmenterar målgrupper för att undvika generiska meddelanden och spam.
01
recepção automática de novos clientes
02
Stimulans av återköp med kupong
03
comunicação segmentada e personalizada
04
Reducering av manuellt arbete
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Hålla kunder informerade och engagerade utan att generera generisk kommunikation eller spam, samt effektivt och automatiserat stimulera återköp. Implementering av automationer för välkomst- och återköpsmeddelanden med kupong, med segmentering via etiketter för att rikta specifika meddelanden till olika målgrupper, vilket minskar manuellt arbete och ökar kommunikationens effektivitet.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Aktivera kunder efter köp med återkommande incitament
Tidsinställning: 7Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automatisering skickar välkomstmeddelande till nya kunder
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
återköpskampanjer skickas med kupongincitament efter köp
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
etikettsegmentering delar upp målgrupper för riktade meddelanden
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
integration med Wix underlättar datahantering och automationer
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
segmentering förhindrar att generiska meddelanden och spam skickas
automation förbättrar operativ effektivitet och relationer
personliga incitament stimulerar kundåterkomst
integration med e-handelsplattform förenklar processerna
Utöka användningen av segmentering för att inkludera andra kundprofiler, som inaktiva och riskerade kunder, samt utforska nya automationer för support och efterförsäljningsutvärdering.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.