välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Aktiv automatisering · med mediaSegmenterad automation som stärker relationen med kunderna hos Óticas Múltipla Visão
Óticas Múltipla Visão använder automation och segmentering för att engagera kunder och driva återköp med personlig kommunikation.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, håller kunder informerade och skapar en organiserad, segmenterad återköpsrytm—förbättrar relationen med målgruppen på ett operationellt och säkert sätt.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Óticas Múltipla Visão är en optiker med över 15 år på marknaden som erbjuder försäljning av glasögon för synkorrigering och solglasögon, kontaktlinser, synundersökningar och glasögonreparationer. Vi vänder oss till personer som behöver synkorrigering och kunder som söker kompletta optikprodukter. Ta emot nya kunder, bibehålla aktiva relationer och uppmuntra återköp genom personliga incitament.
Använder konfigurerade automatiseringar för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och återköpskampanjer med kuponger efter köp, och segmenterar målgrupper för att undvika generiska meddelanden och spam.
01
recepção automática de novos clientes
02
återköpsincitament med kupong
03
comunicação segmentada e personalizada
04
minskning av manuellt arbete
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Håll kunder informerade och engagerade utan att skapa generisk kommunikation eller skräppost, samtidigt som du effektivt och automatiskt uppmuntrar återköp. Implementera välkomst- och återköpsautomatiseringar med kupong, med taggbaserad segmentering för att rikta specifika meddelanden till olika målgrupper, vilket minskar manuellt arbete och ökar kommunikationens effektivitet.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
återaktivera kunder efter köp med incitament för återkomst
Konfigurerad tid: 7Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
automation skickar välkomstmeddelande till nya kunder
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
återköpskampanjer skickas med rabattkupong som incitament efter köp
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
segmentering efter etiketter delar upp målgrupper för riktade meddelanden
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
Integration med Wix underlättar hantering av data och automationer
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
segmentering förhindrar att generiska meddelanden och spam skickas
automation förbättrar operativ effektivitet och relationer
Personliga incitament stimulerar kunders återkomst
integration med e‑handelsplattform förenklar processer
Utöka målgrupperingen för att inkludera andra kundprofiler, såsom inaktiva och riskfyllda kunder, och utforska nya automationer för support och efterförsäljningsutvärdering.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.