välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Aktiv automatiseringIntegrerad automation för segmenterad och effektiv kommunikation
Ousadia Studios använder automation och segmentering för att hålla kunder informerade och organisera riktade kampanjer.
Sammanfattning: Minskad manuellt arbete, bättre organisering av kampanjer per segment och att hålla kunder informerade under köp- och efterköpsprocessen.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Ousadia Studios är en onlinebutik fokuserad på mode och accessoarer som tjänar flera regioner, med en katalog tillgänglig för onlinekonsumenter av mode och accessoarer. Håll kunder informerade om beställningar och leveranser, välkomna nya kunder och organisera segmenterade kampanjer för att undvika generell kommunikation och skräppost.
Aktiv automation för välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och leveransuppdateringar; använd taggbaserad segmentering för att separera målgrupper och rikta specifika kampanjer.
01
återställer försäljningsmöjligheter
02
minskar manuellt arbete
03
mantém clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Säkerställ effektiv, personlig kommunikation för olika kundgrupper och undvik spam och överdrivet manuellt arbete. Implementera automatiseringar för nyckelmeddelanden och taggbaserad segmentering för riktade kampanjer, vilket säkerställer en organiserad takt och relevant kommunikation.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om leverans och spårning
Aktiv automatiseringbekräftar godkända beställningar automatiskt
Aktiv automatiseringSegmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
taggbaserad segmentering för att rikta in sig på specifika kampanjer
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
skicka personliga meddelanden till olika kundgrupper
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
segmentering undviker generell kommunikation och förbättrar engagemanget
automatisering minskar behovet av manuellt arbete
manter clientes informados aumenta confiança e satisfação
kampanjer organiserade efter målgrupp underlättar hantering och resultat
Utöka användningen av segmentering till nya målgrupper och integrera nya automationer som kan öka återköpsfrekvensen och kundsupporten.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.