Segmenterad kommunikation som håller kunder informerade och återvinner försäljning

Slim Plus använder automatiseringar och segmentering för att förbättra kommunikationen och försäljningen av kosttillskott.

Hälsa & kosttillskott Automatisering för återställning av varukorg Uppdatering om leverans Betalning väntar Segmenterade kampanjer WPP Marketing

Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, minskar manuellt arbete i kommunikationen, håller kunder informerade om deras beställningar och skapar en effektiv återköpskadens.

En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.

Officiell butik som säljer kosttillskott med fokus på Lipo Plus Original, erbjuder kvalitetsprodukter, snabb leverans och säker betalning, och riktar sig främst till personer intresserade av hälsa, näring och välmående. Förbättra kundrelationer genom automatiserade, segmenterade meddelanden, återvunna försäljningsmöjligheter och håll kunden informerad under hela köpprocessen.

Använd automationer för att återvinna övergivna kundvagnar, uppdatera leveransinformation och skicka påminnelser om utestående betalningar, samt riktade masskampanjer segmenterade efter taggar som identifierar målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen och nyligen köpare.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 automatisk leveransuppdatering

03 lembrete de pagamento pendente

04 riktade kampanjer som undviker skräppost

Projektet förvandlar konversation till en operativ process.

Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.

Säkerställa att kunder får relevant kommunikation vid rätt tidpunkt för att öka konverteringen utan att överväldiga dem med generiska eller påträngande meddelanden. Implementering av automationer för återställning av kundvagnar, leveransuppdateringar och påminnelser om obetalda fakturor, samt riktade kampanjer som använder taggar för att organisera målgrupper och rikta specifika meddelanden.

Använda WPP Marketing-resurser.

Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Betalning väntar Massmeddelanden Kundsegmentering

Recuperacao de carrinho abandonado

återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det

Konfigurerad tid: 60 · med media

Atualizacao de envio

håller kunden informerad om leverans och spårning

Aktiv automatisering

Betalning väntar

påminner kunder om beställningar som ännu inte är betalda

Aktiv automatisering

Massmeddelanden: det finns tecken på kampanjer eller utskick konfigurerade för aktiv kommunikation.

Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer

Senaste användning: Orderleverans: intensiv användning

Senaste användning: Beställning slutförd: intensiv användning

Senaste användning: Återställning av kundvagn: intensiv användning

Hur det fungerar för kunden.

Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt målgrupper, vilket minskar generell kommunikation och undviker en spamliknande upplevelse.

Målgruppssegmentering för riktade kampanjer Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.

automation skickar meddelanden till kunder som övergav sin varukorg efter konfigurerad tid Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.

automatiska uppdateringar håller kunden informerad om leverans och spårning Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.

påminnelser skickas för beställningar med väntande betalning Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.

masskampanjer segmenteras med taggar för olika målgrupper Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.

integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.

Nästa steg för inställningen.

segmentering undviker generell kommunikation och förbättrar engagemanget

automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten

Att hålla kunder informerade under köpprocessen är avgörande för deras nöjdhet

Att använda etiketter gör det enklare att organisera och rikta kampanjer

Utöka användningen av aktiva automatiseringar, såsom välkomstmeddelanden och orderbekräftelser, samt utforska återköpskampanjer med kuponger för att öka engagemang och lojalitet.

Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.

Começar agora