Effektiv automation för återhämtning av kundvagnar och precis segmentering

Amaxxon använder automation för att återhämta övergivna kundvagnar och segmentera målgrupper, vilket säkerställer personlig och effektiv kommunikation.

Skönhet och kosmetika automatisering recuperação de carrinho abandonado segmentação integração campanhas segmentadas

Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, håller kunder informerade om deras beställningar och erbjudanden, organiserar riktade kampanjer och minskar det manuella arbetet för marknadsföringsteamet.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Amaxxon är ett varumärke för hårvårdsprodukter som värdesätter den amazonska biologiska mångfalden och erbjuder produkter godkända av ANVISA, med fokus på hög prestanda för olika hårtyper. Verkar inom e-handel med en integrerad plattform för onlineförsäljning. Återvinna kunder som påbörjat köp men inte fullföljt, samt upprätthålla riktad kommunikation för att undvika generiska meddelanden och spam.

Automatisering konfigurerad för att skicka meddelanden om återhämtning av övergivna kundvagnar efter en bestämd tid, med segmentering baserad på etiketter för att skilja målgrupper efter beteende och profil, vilket säkerställer personliga och relevanta meddelanden.

01 recuperação de carrinho abandonado

02 comunicação personalizada e segmentada

03 Reducering av manuellt arbete

04 förbättring av kundrelationer

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Återvinna kunder som överger kundvagnen utan att skapa påträngande eller generiska meddelanden, behålla intresset och förtroendet hos den diversifierade målgruppen för hårvårdsprodukter. Implementering av automatisering för återhämtning av övergivna kundvagnar med segmentering baserad på etiketter, vilket möjliggör riktade och relevanta meddelanden, minskar manuellt arbete och ökar kontaktens effektivitet.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Recuperacao de carrinho abandonado Kundsegmentering

Recuperacao de carrinho abandonado

återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt

Tidsinställning: 60

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

identifiering av kunder som överger kundvagnen Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.

Automatisk utskick av meddelanden efter konfigurerad tid Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

användning av etiketter för att segmentera målgrupper Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

skickning av riktade och relevanta meddelanden Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

integration med e-handelsplattform Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

segmentering förhindrar generisk kommunikation och spam

automatisering optimerar kontakten med kunder i riskzonen

Integration med e-handel underlättar processerna

återhämtning av kundvagn ökar försäljningsmöjligheter

Utöka användningen av automation för återköps- och utvärderingskampanjer, samt utforska kompletterande integrationer för att förbättra support och kundupplevelse.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora