WPP Marketing
Planer
Kunder
KundscaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode och accessoarerKundvagn, återköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, utbyten, kundvagn och säsongsbetonade kampanjer. Väskor och bagageKonsultativ service, erbjudanden och försäljningsåterhämtning. Skönhet och kosmetika påfyllningar, kit, kuponger och eftermarknadsrelationer. ParfymerSpecialdagar, återköp och kampanjer efter preferenser. Hälsa och kosttillskottÅterkommande köp, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hushåll och inredningKonsultativ service, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, förhandsfrågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande köp. Elektronik och ITFöre köp, obetalda betalningar och orderaviseringar. Mobiltelefoner och tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och varukorgsåterhämtning. DjurbutikÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat och dryckReorfer, återkommande beställningar och snabbkommunikation. Babyn och mödraskapPåfyllning, listor, kit och återkommande kommunikation. Sport och fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Guld och halvsmyckenHögvärdeskundservice, kuponger och säljrecupering. Optik och tillbehörKonsultativ service, beställningar och återköpskampanjer. Papper och presenterHögtidsdagar, listor och segmenterade kampanjer. Biltillbehör och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggmaterialOffert, tekniska frågor och varukorgsåterhämtning. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multibrand kampanjer per kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen

Automation och segmentering för effektivt engagemang inom grundmode

Pato Pampa använder automation och segmentering för personlig kommunikation, håller kunder informerade och skapar en återköpsfrekvens.

Mode och accessoarer Marknadsföringsautomation Segmentering Segmenterade kampanjer WPP Marketing Personlig kommunikation

Sammanfattning: Minska manuellt arbete, bättre organisering av kampanjer efter segment, mer relevant och personlig kommunikation, vilket hjälper till att hålla kunder informerade och skapa en rytm för återköp.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Pato Pampa erbjuder basplagg, tidlösa och mångsidiga för dagligt bruk med betalningsmöjligheter och kampanjer, riktade till konsumenter som söker casual och funktionell mode. Hålla kunder informerade, välkomna nya köpare, bekräfta beställningar och skapa segmenterad kommunikation för att undvika spam och öka relevansen i meddelandena.

Användning av automatiseringar som är inställda för att skicka automatiska välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och fraktuppdateringar. Segmentering med etiketter för att rikta specifika kampanjer till målgrupper som nya kunder, kunder i riskzonen eller nyligen köpare.

01 Automatisk mottagning av nya kunder
02 Confirmação automática de pedidos
03 Automatisk uppdatering av leverans och spårning
04 Segmenterad kommunikation för att undvika spam

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Undvika generisk kommunikation och spam, hålla kunden informerad och engagerad med relevanta och aktuella meddelanden, samt minska manuellt arbete i kommunikationshanteringen. Implementering av automatiseringar för nyckelmeddelanden och segmentering med etiketter som möjliggör att skicka specifika kampanjer till olika målgrupper, vilket optimerar relationen och kundupplevelsen.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Kundsegmentering
Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering
Atualizacao de envio

håller kunden informerad om frakt och spårning

Automatisk aktivering
Confirmacao de pedido

bekräftar automatiskt godkända beställningar

Automatisk aktivering

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

01
Automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e envio Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Segmentering via etiketter för specifika målgrupper Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Skicka riktade kampanjer för att undvika generiska meddelanden Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Integration med e-handelsplattform för uppdaterad data Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Segmentering är avgörande för att undvika generisk kommunikation och spam

Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente

Tidsenliga meddelanden ökar engagemang och tillfredsställelse

Integration med e-handel underlättar hantering av kommunikation

Utöka användningen av segmentering för kampanjer för kampanjer och lojalitet, samt utforska nya automatiseringar för kundutvärdering och support.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora