WPP Marketing
Planer
Kunder
KundscaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode och accessoarerKundvagn, återköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, utbyten, kundvagn och säsongsbetonade kampanjer. Väskor och bagageKonsultativ service, erbjudanden och försäljningsåterhämtning. Skönhet och kosmetika påfyllningar, kit, kuponger och eftermarknadsrelationer. ParfymerSpecialdagar, återköp och kampanjer efter preferenser. Hälsa och kosttillskottÅterkommande köp, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hushåll och inredningKonsultativ service, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, förhandsfrågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande köp. Elektronik och ITFöre köp, obetalda betalningar och orderaviseringar. Mobiltelefoner och tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och varukorgsåterhämtning. DjurbutikÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat och dryckReorfer, återkommande beställningar och snabbkommunikation. Babyn och mödraskapPåfyllning, listor, kit och återkommande kommunikation. Sport och fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Guld och halvsmyckenHögvärdeskundservice, kuponger och säljrecupering. Optik och tillbehörKonsultativ service, beställningar och återköpskampanjer. Papper och presenterHögtidsdagar, listor och segmenterade kampanjer. Biltillbehör och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggmaterialOffert, tekniska frågor och varukorgsåterhämtning. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multibrand kampanjer per kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen

Välkomstautomation för nya kunder i en dammodebutik.

Dammode | Bella Che använder automation för att välkomna nya kunder med personliga meddelanden.

Mode och accessoarer Automação Segmentering Välkomstmeddelanden Engajamento WPP Marketing

Sammanfattning: Hjälper till att ta emot nya kunder på ett organiserat sätt, håller målgruppen informerad och engagerad från början samt minskar manuell arbetsbelastning för teamet.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Dammodebutik med fokus på klänningar, blusar och jumpsuits, riktad mot kvinnor intresserade av dammode. Välkomnar nya kunder med ett automatiserat meddelande som skapar en personlig första kontakt och stärker det initiala förhållandet.

När en ny kund identifieras skickar automationen automatiskt ett välkomstmeddelande, med segmentering via etiketter för att undvika generell kommunikation och säkerställa relevans.

01 tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
02 minskar manuellt arbete
03 mantem clientes informados
04 undviker generell kommunikation eller spam

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Hålla en personlig och effektiv initial kontakt med nya kunder utan att belasta teamet med manuella meddelanden, samt undvika generell kommunikation som kan avskräcka målgruppen. Implementera en välkomstautomation som skickar personliga meddelanden till nya kunder, med segmentering för att säkerställa relevans och undvika spam.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Kundsegmentering
Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

01
identifierar nya kunder Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
skickar automatiskt ett välkomstmeddelande Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
använder etikettbaserad segmentering för att anpassa Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
bibehåller den initiala relationen aktiv Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

segmenteringen förhindrar spam och ökar relevansen

automation minskar teamets manuella arbetsbelastning

anpassade meddelanden förbättrar initialt engagemang

Utöka användningen av segmentering till specifika kampanjer, som riskkunder, inaktiva och bästa kunder, samt integrera med cart- och återköpsmeddelanden för att öka engagemang och lojalitet.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora