tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringEffektiv automation för att engagera och återhämta kunder i Nerd Universe
Nerd Universe använder automation för välkomnande och varukorgsåtervinning, vilket garanterar segmenterad kommunikation och kvalificerat engagemang.
Sammanfattning: Hjälper att återvinna försäljningstillfällen, håller kunder informerade och engagerade, minskar manuellt arbete med automatiserad kommunikation och skapar en effektiv funnel för konvertering och lojalitet.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
En webbutik med fokus på t-shirts, sweatshirts och temakläder från nerdkulturen för fans av serier, filmer, spel och anime i Brasilien, som strävar efter att förbättra kundrelationer och öka försäljningskonverteringen. Tar emot nya kunder med automatiska meddelanden och återhämtar kunder som övergett varukorgen, undviker generell kommunikation och främjar segmenterade meddelanden till specifika målgrupper.
Användning av automationer konfigurerade för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och påminnelser för återhämtning av övergivna varukorgar, integrerade med e-handelsplattformen, med segmentering baserad på etiketter för olika målgrupper.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
recepção personalizada para novos clientes
03
relevant och segmenterad kommunikation
04
minskat manuellt arbete
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Förbättra kundengagemang och minska övergivna varukorgar i en modebutik med temakläder, utan att överväldiga kunder med generisk eller spamliknande meddelanden. Konfiguration av automationer från WPP Marketing för att skicka personliga välkomst- och återhämtningsmeddelanden för varukorgar, med exakt segmentering för olika målgrupper, för att säkerställa relevant och tidsenlig kommunikation.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Tidsinställning: 60Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Senaste användning: Cart Recovery: intensiv användning
Senaste användning: Välkommen: intensiv användning
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Automatisering som återhämtar kunder som övergivit varukorgen efter 60 minuter
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering för att undvika generiska meddelanden och spam
Automatisering stärker kundrelationen
Att återhämta övergivna varukorgar är avgörande för att minimera förluster
Personliga meddelanden ökar engagemang och konvertering
Utöka användningen av automation för uppdateringar, orderbekräftelser, återköpsincentiv, samt utforska segmenterade kampanjer för inaktiva målgrupper och kunder i riskzonen.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.