tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringEffektiv automation för engagemang och information till exklusiva kunder
Kiara Privé använder automation för att ta emot, informera och bekräfta beställningar, vilket säkerställer segmenterad och personlig kommunikation.
Sammanfattning: Minskning av manuellt arbete, bättre organisation av kommunikationen efter segment, ökat kundengagemang och bibehållen exklusivitet i kommunikationen.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Kiara Privé erbjuder privata möten och exklusivt digitalt innehåll, med fokus på personliga upplevelser för vuxna intresserade av intima och exklusiva stunder, som kombinerar personliga och digitala tjänster. Hålla kunder informerade, ta emot nya kunder och automatiskt bekräfta beställningar, vilket säkerställer effektiv och segmenterad kommunikation.
Automatisering av välkomstmeddelanden för nya kunder, automatiska uppdateringar om leverans och spårning, samt automatisk bekräftelse av godkända beställningar, allt integrerat med Wix-systemet.
01
Automatiskt välkomnande av nya kunder
02
Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
03
Confirma pedidos de forma automática
04
Undviker generisk kommunikation och spam
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Säkerställa en personlig och effektiv kommunikation för en krävande målgrupp som söker exklusiva upplevelser, undvika generiska meddelanden och alltid hålla kunden informerad. Implementering av automationer konfigurerade via WPP Marketing för att ta emot, uppdatera och bekräfta beställningar, integrerade med Wix-systemet, med segmentering via etiketter för att rikta specifika meddelanden.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Automatiska uppdateringar om leverans och spårning
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Segmentação por etiquetas para públicos distintos
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering är avgörande för effektiv kommunikation i exklusiva tjänster
Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente
Integration med försäljningsplattform underlättar hantering av beställningar och information
Utöka användningen av segmentering till riktade masskampanjer, utforska nya automationer för återköp och utvärdering, samt förbättra integrationer för personlig support.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.