välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Aktiv automatiseringEffektiv automatisering för att engagera och informera exklusiva kunder
Kiara Privé använder automationer för att välkomna, informera och bekräfta beställningar, vilket säkerställer segmenterad och personlig kommunikation.
Sammanfattning: Minskad manuellt arbete, bättre organisering av kommunikationen per segment, ökat kundengagemang och bibehållen exklusivitet i kommunikationen.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Kiara Privé erbjuder privata möten och exklusivt digitalt innehåll, med fokus på personliga upplevelser för vuxna som är intresserade av intima och exklusiva stunder, och kombinerar fysiska och digitala tjänster. Hålla kunder informerade, välkomna nya kunder och automatiskt bekräfta bokningar, vilket säkerställer effektiv och segmenterad kommunikation.
Automatisering av välkomstmeddelanden för nya kunder, automatiska uppdateringar om leverans och spårning samt automatisk bekräftelse av godkända beställningar — allt integrerat med Wix-systemet.
01
Tar emot nya kunder automatiskt
02
Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
03
Confirma pedidos de forma automática
04
Undvik generisk kommunikation och spam
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Säkerställ personlig och effektiv kommunikation för en kravställande målgrupp som söker exklusiva upplevelser, undvik generiska meddelanden och håll kunden alltid informerad. Implementering av automationer konfigurerade via WPP Marketing för att ta emot, uppdatera och bekräfta beställningar, integrerade med Wix-systemet, med taggbaserad segmentering för att rikta specifika meddelanden.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om leverans och spårning
Aktiv automatiseringbekräftar godkända beställningar automatiskt
Aktiv automatiseringSegmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
Automatiska leverans- och spårningsuppdateringar
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
Segmentação por etiquetas para públicos distintos
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
Segmentering är avgörande för effektiv kommunikation i exklusiva tjänster
Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente
Integration med försäljningsplattform förenklar hanteringen av order och information
Utöka användningen av segmentering för riktade masskampanjer, utforska nya automationer för återköp och omdömesförfrågningar, och förbättra integrationer för personlig support.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.