Segmenterad kommunikation till slingbag-kunder i Argentina
Slingbag.ar använder segmentering och masskampanjer för att engagera specifika målgrupper och undvika generiska meddelanden.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna möjligheter, minskar manuellt arbete, håller kunder informerade och organiserar kampanjer efter segment, vilket skapar en effektiv återköpscykel.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Argentinsk varumärke specialiserat på slingbags, med onlineförsäljning och leverans till hela landet, inriktat på unga och urbana målgrupper intresserade av mode och praktiska accessoarer. Hålla kunder informerade, engagerade och stimulera återköp genom segmenterad och relevant kommunikation.
Användning av etiketter för att segmentera målgrupper som nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder, för att undvika generell kommunikation eller spam.
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Undvika generell kommunikation och spam, hålla kunder engagerade och stimulera återköp i en konkurrenskraftig modebransch. Implementering av masskampanjer segmenterade via WPP Marketing, med hjälp av etiketter för att skicka specifika meddelanden till olika kundgrupper.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Senaste användning: Massutskick: tillfälligt bruk
Hur det fungerar för kunden.
Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.
Nästa steg i inställningen.
segmentering ökar relevansen för meddelanden
att undvika generell kommunikation förbättrar engagemanget
integration med e-handel underlättar kampanjhantering
segmenterade kampanjer hjälper till att återvinna kunder
Utöka användningen av automation för att komplettera masskampanjer och ytterligare optimera engagemang och kundlojalitet.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.