återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Tidsinställning: 60Automatisering för återhämtning av kundvagn och exakt segmentering
Bless Home Buenos Aires använder automation för att återvinna kunder och segmentering för riktade kampanjer, vilket undviker spam.
Sammanfattning: Förbättring av möjlighetsåterhämtning, minskning av manuellt arbete i kommunikationen och ökad relevans för de meddelanden som skickas till kunder.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Bless Home Buenos Aires erbjuder exklusiva möbler och inredningsartiklar med onlineförsäljning och nationell leverans, med fokus på kvalitet och design för konsumenter intresserade av inredning och unika möbler. Återfå kunder som påbörjat köp men inte fullföljt, håll dem engagerade och uppmuntra till slutförande av köpet.
Automatisk sändning av meddelanden till kunder som övergett varukorgen efter en konfigurerad period, med anpassad kommunikation för att stimulera köpet.
01
Återfångst av kunder som lämnat varukorgen
02
Anpassad och segmenterad kommunikation
03
Redução do trabalho manual
04
Relevanta meddelanden som undviker spam
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Minska kundvagnsövergivning och undvik generiska meddelanden som kan irritera kunder, optimera engagemang och slutförande av köp i e-handeln. Implementering av automatisering för återhämtning av övergiven kundvagn integrerad med e-handelsplattformen, kombinerat med exakt segmentering av målgrupper för riktade kampanjer.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Senaste användning: Kundvagnsretur: tillfälligt bruk
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automatisk identifiering av övergivna kundvagnar
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Skicka segmenterade meddelanden efter konfigurerad tid
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Uso de etiquetas para separar públicos e campanhas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Integration med e-handelsplattform för uppdaterad data
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering undviker generell kommunikation och ökar engagemang
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Anpassade meddelanden är mer effektiva för att återhämta försäljning
Integração com e-commerce é fundamental para dados precisos
Utöka användningen av segmentering för masskampanjer och utforska andra automatiseringar som främjar återköp och kundsupport.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.