WPP Marketing
Språk och valuta
Logga in
Planer
Kunder
KundcaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode & accessoarerKundvagn, omköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, byten, kundvagn och säsongskampanjer. Väskor och resväskorKonsultativ support, erbjudanden och återvinning av försäljning. Skönhet & kosmetikaPåfyllning, kit, kuponger och kundrelation efter köp. ParfymSärskilda datum, återköp och kampanjer baserade på preferenser. Hälsa & kosttillskottÅterkommande, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hem & DekorKonsultativ support, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, frågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande beställningar. Elektronik och datorteknikFöre köp, väntande betalning och orderaviseringar. Mobiltelefoner & tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och återställning av kundvagn. DjuraffärÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat & DryckKampanjer, återkommande beställningar och snabb kommunikation. Babies och föräldraskapPåfyllning, paket, kit och återkommande kommunikation. Sport & fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Smycken och halv-smyckenSupport med högt värde, kuponger och återhämtning av försäljning. Glasögon & tillbehörKonsultativ support, beställningar och återköpskampanjer. Pappersvaror och presenterHögtider, listor och segmenterade kampanjer. Bildelar och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggOffertförfrågningar, tekniska frågor och återställning av kundvagn. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multivarumärkenKampanjer efter kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen
Språk och valuta

Segmentering och masskampanjer för kvalificerat engagemang

Litebrush använder segmentering och masskampanjer för att kommunicera skönhetsprodukter, undviker skräppost och ökar relevansen.

Skönhet & kosmetika Masskampanjer Segmentering Comunicação segmentada WPP Marketing E-handel

Sammanfattning: Förbättrad organisering av kampanjer, minskat manuellt arbete vid segmentering, mer relevanta skickade meddelanden och bibehållet kundintresse för varumärket.

En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.

Argentinsk webbutik som säljer ansiktsserum, mousser, brun‑sprayer, krämer och tillbehör, riktad till konsumenter som är intresserade av hudvård och estetik, med försäljning via e‑handel och onlinebetalning. Marknadsför skönhets‑ och kroppsvårdsprodukter med relevanta budskap för segmenterade målgrupper, och undvik generell kommunikation och spam.

Använd etiketter för att segmentera kunder i grupper som nya, inaktiva, i riskzonen och nyare köpare, och skicka riktade masskampanjer till varje segment.

01 Undvik generisk kommunikation och spam
02 Anpassade meddelanden för varje segment
03 Förbättrar kundengagemanget
04 Organiza campanhas por perfil de cliente

Projektet förvandlar konversation till en operativ process.

Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.

Undvik generell kommunikation och spam genom att hålla kunder informerade och engagerade med relevanta meddelanden anpassade till olika profiler inom skönhets- och personligvårdspubliken. Implementera segmenterade masskampanjer via WPP Marketing och använd taggar för att organisera målgrupper och skicka specifika meddelanden baserat på kundprofil och beteende.

Använda WPP Marketing-resurser.

Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.

Massmeddelanden Kundsegmentering

Massmeddelanden: det finns tecken på kampanjer eller utskick konfigurerade för aktiv kommunikation.

Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer

Senaste användning: Massmeddelanden: engångsanvändning

Hur det fungerar för kunden.

Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt målgrupper, vilket minskar generell kommunikation och undviker en spamliknande upplevelse.

01
Målgruppssegmentering för riktade kampanjer Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
04
Skicka riktade masskampanjer Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
05
Kommunikation i linje med kundens intresse Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
06
Integração com plataforma de e-commerce Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
07
Kvalitativ övervakning av kampanjanvändning Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.

Nästa steg för inställningen.

Segmentering är avgörande för att undvika skräppost

Personliga kampanjer ökar relevansen

Att automatisera segmentering minskar manuellt arbete

Integration med e‑handel förenklar hanteringen

Utöka användningen av automationer för kundvagns-, återköps- och supportmeddelanden och utforska ytterligare integrationer för att optimera kundresan.

Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.

Começar agora