WPP Marketing
Planer
Kunder
KundcaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode & accessoarerKundvagn, omköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, byten, kundvagn och säsongskampanjer. Väskor och resväskorKonsultativ support, erbjudanden och återvinning av försäljning. Skönhet & kosmetikaPåfyllning, kit, kuponger och kundrelation efter köp. ParfymSärskilda datum, återköp och kampanjer baserade på preferenser. Hälsa & kosttillskottÅterkommande, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hem & DekorKonsultativ support, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, frågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande beställningar. Elektronik och datorteknikFöre köp, väntande betalning och orderaviseringar. Mobiltelefoner & tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och återställning av kundvagn. DjuraffärÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat & DryckKampanjer, återkommande beställningar och snabb kommunikation. Babies och föräldraskapPåfyllning, paket, kit och återkommande kommunikation. Sport & fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Smycken och halv-smyckenSupport med högt värde, kuponger och återhämtning av försäljning. Glasögon & tillbehörKonsultativ support, beställningar och återköpskampanjer. Pappersvaror och presenterHögtider, listor och segmenterade kampanjer. Bildelar och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggOffertförfrågningar, tekniska frågor och återställning av kundvagn. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multivarumärkenKampanjer efter kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen

Automation och segmentering för att stärka kopplingen till läsare (kvinnor)

Bok och innehåll om självkärlek använder automatiseringar och segmentering för att engagera och informera kunder med personliga meddelanden.

Digitala produkter Meddelandeautomation Segmentering Engajamento WPP Marketing Bok

Sammanfattning: Hjälper till att återfå engagemangsmöjligheter, minskar teamets manuella arbete, håller kunder informerade och skapar en kommunikationsrytm som stärker relationen och uppmuntrar återköp.

En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.

Bok med fokus på självkärlek och egenvård för kvinnor, som erbjuder reflektioner och praktisk vägledning för att återuppbygga självkänsla och personlig balans, med försäljning och digitalt innehåll via plattformen Wix. Håll kunderna informerade, stärk relationen och skapa personlig kommunikation för olika profiler inom målgruppen.

Använd automatiseringar för att automatiskt skicka välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och leveransuppdateringar, samt segmentera med taggar för att rikta specifika kampanjer till målgrupper som nya, aktiva och riskutsatta kunder.

01 Tar emot nya kunder automatiskt
02 Bekräfta beställningar snabbt
03 Mantém clientes informadas sobre envio e rastreamento
04 Segmentera målgrupp för att undvika generiska meddelanden

Projektet förvandlar konversation till en operativ process.

Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.

Engagera en kvinnlig målgrupp intresserad av personlig utveckling, och håll kommunikationen relevant och personlig utan att överbelasta kunderna med generiska meddelanden. Implementering av WPP Marketing-automationer för att välkomna kunder, bekräfta beställningar och uppdatera leveranser, kombinerat med segmentering som möjliggör riktade och personliga kampanjer för olika kundprofiler.

Använda WPP Marketing-resurser.

Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelande för nya kunder Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Kundsegmentering
Välkomstmeddelande för nya kunder

välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande

Aktiv automatisering
Atualizacao de envio

håller kunden informerad om leverans och spårning

Aktiv automatisering
Confirmacao de pedido

bekräftar godkända beställningar automatiskt

Aktiv automatisering

Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.

01
Automatisering av välkomstmeddelanden för nya kunder Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
Segmentering med taggar för riktade kampanjer Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.

Nästa steg för inställningen.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Personlig kommunikation stärker relationen till din publik

Att hålla kunder informerade skapar förtroende och lojalitet

Utöka användningen av segmentering för specifika lojalitets- och reaktiveringskampanjer, samt utforska ytterligare funktioner för kundutvärdering och support via automation.

Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.

Começar agora