WPP Marketing
Planer
Kunder
KundscaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode och accessoarerKundvagn, återköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, utbyten, kundvagn och säsongsbetonade kampanjer. Väskor och bagageKonsultativ service, erbjudanden och försäljningsåterhämtning. Skönhet och kosmetika påfyllningar, kit, kuponger och eftermarknadsrelationer. ParfymerSpecialdagar, återköp och kampanjer efter preferenser. Hälsa och kosttillskottÅterkommande köp, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hushåll och inredningKonsultativ service, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, förhandsfrågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande köp. Elektronik och ITFöre köp, obetalda betalningar och orderaviseringar. Mobiltelefoner och tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och varukorgsåterhämtning. DjurbutikÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat och dryckReorfer, återkommande beställningar och snabbkommunikation. Babyn och mödraskapPåfyllning, listor, kit och återkommande kommunikation. Sport och fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Guld och halvsmyckenHögvärdeskundservice, kuponger och säljrecupering. Optik och tillbehörKonsultativ service, beställningar och återköpskampanjer. Papper och presenterHögtidsdagar, listor och segmenterade kampanjer. Biltillbehör och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggmaterialOffert, tekniska frågor och varukorgsåterhämtning. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multibrand kampanjer per kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen

Automation och segmentering för personlig service inom Ayurveda

Salud Ayurveda Con Camill använder automation och segmentering för personlig och effektiv kommunikation vid konsultationer och ayurvediska behandlingar.

Hälsa och kosttillskott Automação Segmentering Personlig kommunikation WPP Marketing Ayurveda-medicin

Sammanfattning: Hjälper att återvinna vårdchanser, minskar manuellt arbete, håller kunder informerade om sina beställningar och behandlingar, skapar en sekvens av segmenterad kommunikation och organiserar specifika kampanjer för olika profiler.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Klinisk Ayurveda-konsultation fokuserad på matsmältningsproblem, hormonella och inflammatoriska tillstånd, med online- och personliga möten i Málaga, samt retreats och personliga behandlingar. Målgruppen inkluderar personer med matsmältnings-, hormonella och inflammatoriska obalanser, intresserade av alternativ medicin och Ayurveda. Ge personlig och effektiv kommunikation för att välkomna nya kunder, bekräfta beställningar och hålla kunder informerade om leveranser, samt segmentera kampanjer för specifika målgrupper för att undvika generisk kommunikation.

Användning av automationer för välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och leveransuppdateringar, kombinerat med segmentering via etiketter för att skilja mellan målgrupper som nya kunder, riskkunder eller nyligen köpare, för att säkerställa relevant och riktad kommunikation.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Confirmação automática de pedidos
03 Löpande uppdateringar om frakt och spårning
04 Segmenterad kommunikation för att undvika generiska meddelanden

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Hålla en effektiv och personlig kommunikation med olika kundprofiler, säkerställa att meddelanden är relevanta och icke-intrusiva, samt minska manuellt arbete i kundrelationer. Implementering av automationer för mottagning, bekräftelse och uppdatering av beställningar, tillsammans med segmentering av målgrupper via etiketter för riktade kampanjer, för att undvika generisk kommunikation och förbättra kundengagemanget.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Kundsegmentering
Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering
Atualizacao de envio

håller kunden informerad om frakt och spårning

Automatisk aktivering
Confirmacao de pedido

bekräftar automatiskt godkända beställningar

Automatisk aktivering

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

01
Automation skickar automatiska meddelanden till nya kunder, bekräftar beställningar och uppdaterar om leveranser Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Segmentering via etiketter möjliggör riktade kampanjer till olika målgrupper Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Förebygger att skicka generiska meddelanden eller spam, fokuserar på relevans och personalisering Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Integration med e-handelsplattform för synkronisering av data Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Segmentering är avgörande för effektiv kommunikation och för att undvika utmattning hos kunder

Automation minskar manuella arbetsuppgifter och förbättrar kundupplevelsen

Personliga meddelanden ökar engagemanget och känslan av omtanke

Integration med plattformar underlättar hantering och uppdatering av information

Utöka användningen av segmentering till kampanjer för kampanjer och återengagemang, samt integrera nya automationer för kundsupport och nöjdhetsutvärdering.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora