Segmenterad kommunikation som värdesätter den inhemska industrin

Justicialistas använder automation och segmentering för att engagera kunder och optimera försäljning av skor och läderartiklar.

Skor Automação Segmentering Kampanjer E-handel WPP Marketing

Sammanfattning: Minskad manuellt arbete, bättre organisation av kampanjer per segment, bättre kommunikation med kunder i olika skeden och stärka varumärket gentemot publiken.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Argentinsk peronistisk företag som tillverkar skor och lädervaror, engagerat i den inhemska industrin och med en målgrupp bestående av män och kvinnor. Hålla kunder informerade, förbättra köpupplevelsen och öka engagemanget genom personlig och automatiserad kommunikation.

Användning av automation för välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och uppdateringar om leverans, kombinerat med segmenterade kampanjer som använder etiketter för att skilja på målgrupper, för att undvika generiska meddelanden eller spam.

01 återfår försäljningsmöjligheter

02 minskar manuellt arbete

03 mantem clientes informados

04 evita comunicação genérica e spam

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Undvika generisk kommunikation och spam, hålla kunder informerade under hela köpprocessen och stärka relationen med olika målgrupper. Implementering av automation som skickar personliga meddelanden vid viktiga punkter i kundresan och användning av segmentering för riktade kampanjer till specifika grupper, som nya kunder och återkommande köpare.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Kundsegmentering

Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering

Atualizacao de envio

håller kunden informerad om frakt och spårning

Automatisk aktivering

Confirmacao de pedido

bekräftar automatiskt godkända beställningar

Automatisk aktivering

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.

automatisk bekräftelse av godkända beställningar Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

atualização automática de envio e rastreamento Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

segmenterade kampanjer med etiketter för specifika målgrupper Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

segmentering är avgörande för att undvika spam och förbättra engagemang

automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten

att hålla kunder informerade stärker förtroendet för varumärket

personliga kampanjer ger bättre respons från publiken

Utöka användningen av segmentering för att inkludera återköps- och utvärderingskampanjer, samt utforska ytterligare integrationer för support och lojalitet.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora