återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Automatisk aktiveringEffektiv automation för att återhämta varukorgar och bekräfta beställningar
Store Auto använder automation för att återvinna kundvagnar och bekräfta beställningar, och håller kunder informerade samt organiserar riktade kampanjer.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, minskar manuellt arbete för teamet, håller kunder informerade om sina beställningar och organiserar kampanjer efter segment, vilket främjar högre relevans i kommunikationen.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Webbutik specialiserad på bildelar till bilar, motorcyklar och lastbilar, med snabb leverans över hela Brasilien och lättanvänd delbetalning. Målgruppen är fordonsägare och verkstäder som söker pålitliga delar och snabb service. Återvinn försäljningsmöjligheter med kunder som lämnar sin varukorg och bekräfta automatiskt godkända beställningar för att hålla kunden informerad och engagerad.
Användning av konfigurerade automatik i WPP Marketing för att skicka automatiska meddelanden för återhämtning av övergivna kundvagnar och orderbekräftelser. Segmentering efter etiketter för att undvika generiska meddelanden och rikta kampanjer mot specifika målgrupper som nya kunder, riskkunder och nyligen köpare.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
Automatisk orderbekräftelse
03
segmentering för att undvika spam
04
minskat manuellt arbete
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Upprätthålla effektiv och personlig kommunikation med olika kundprofiler, undvika generiska meddelanden som kan ses som spam, och säkerställa försäljningsåterhämtning på en konkurrensutsatt marknad för bildelar. Implementering av automatik för vagntämtning och orderbekräftelse, kombinerat med segmentering efter etiketter för att skicka målgruppsspecifika meddelanden, vilket optimerar kundrelationerna och upplevelsen.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
bekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Senaste användning: Order betald: tillfällig användning
Senaste användning: Kundvagnsretur: tillfälligt bruk
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
automatisering skickar meddelanden till kunder som lämnat kvar varukorgen
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Automatisk bekräftelse av godkända beställningar skickas till kunden
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Användning av etiketter för att segmentera målgrupper och anpassa meddelanden
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica e spam
automação reduz esforço manual e aumenta eficiência operacional
Hålla kunden informerad bidrar till en bättre köpupplevelse
Systemintegration är nyckeln till effektiv automatik
Utöka användningen av automatik för att inkludera välkomstmeddelanden och leveransuppdateringar samt utforskaSegmenterade masskampanjer för att öka engagemang och återköp.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.