tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktivering · med mediaGepersonaliseerde en geautomatiseerde communicatie voor beautyklanten
Yose använder automationer och segmentering för att engagera hudvårds-kunder med relevanta meddelanden och undvika spam.
Sammanfattning: Vermindering van handmatig werk in communicatie, verbetering van klantbetrokkenheid met relevante berichten, klanten geïnformeerd over hun bestellingen en efficiënte organisatie van campagnes per segment.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Yose is een online winkel voor schoonheids- en cosmeticaproducten, met focus op huidverzorging, die serums, crèmes en moisturizers aanbiedt. De doelgroep zijn consumenten die geïnteresseerd zijn in skincare en beauty, op zoek naar producten die individualiteit en vertrouwen benadrukken. Klanten geïnformeerd en betrokken houden via automatische en gesegmenteerde berichten, om een gepersonaliseerde ervaring te bieden en generieke communicatie of spam te voorkomen.
Actieve automatisering van welkomstberichten voor nieuwe klanten, automatische bevestiging van bestellingen en verzendingupdates. Gebruik van labelsegmentatie om doelgroepen zoals nieuwe, actieve en inactieve klanten te onderscheiden, waardoor gerichte en relevante campagnes mogelijk zijn.
01
comunicação personalizada
02
automação de mensagens
03
Effectieve segmentatie
04
Up-to-date informatie over bestellingen
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Klanten op gepersonaliseerde wijze betrekken zonder hen te overladen met irrelevante berichten, hen informeren over hun bestellingen en het stimuleren van een continue relatie. Implementatie van automatiseringen voor welkomstberichten, orderbevestigingen en verzending-updates, gecombineerd met labelsegmentatie voor gerichte campagnes voor verschillende klantprofielen.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
automatiskt välkomnande meddelanden till nya kunder
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
automatisk bekräftelse av godkända beställningar
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Automatisk uppdatering om leveransstatus
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
05
Integratie met Wix-platform voor gesynchroniseerde gegevens
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
segmentering förhindrar generell kommunikation och förbättrar engagemanget
automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten
Integratie met ecommerce vergemakkelijkt gegevensupdates
Relevante berichten houden klanten geïnformeerd en tevreden
Uitbreiding van het gebruik van segmentatie voor herhaal- en beoordelingscampagnes, en het verkennen van nieuwe automatiseringen om loyaliteit en klantondersteuning te stimuleren.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.