Personligt engagemang som förhindrar spam och ökar effektiviteten

Benvé Store använder automationer och segmentering för personlig kommunikation och återställning av kundvagnar.

Mode och accessoarer Marknadsföringsautomation Segmentering Recuperação de carrinho Välkomstmeddelanden WPP Marketing

Sammanfattning: Minskar manuellt arbete, återupptäcker försäljningsmöjligheter, håller kunder informerade och skapar en kommunikationscykel som respekterar varje målgrupps profil.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Benvé Store är en webbutik som erbjuder ett brett utbud av prisvärda produkter, främst kläder, accessoarer och modeartiklar, med fokus på konsumenter som söker låga priser och variation. Förbättra kundrelationerna genom automatiserade och segmenterade meddelanden, undvik generisk kommunikation och återvinn försäljningsmöjligheter.

Använder automation för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och för att återaktivera kunder som lämnat vagnen, samt etikettsegmentering för riktade kampanjer till olika målgrupper.

01 Anpassad och segmenterad kommunikation

02 Återvinning av övergivna kundvagnar

03 Recepção automatizada de novos clientes

04 Redução do trabalho manual

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Undvik generisk kommunikation och spam i kampanjer, samt återvinn kunder som inte slutfört köp, håll dem engagerade utan att öka manuellt arbete. Implementering av automatiserade välkomst- och vagn-återvinning och segmentering via etiketter för att skicka skräddarsydda meddelanden till olika målgrupper, vilket garanterar relevans och effektivitet.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Recuperacao de carrinho abandonado Kundsegmentering

Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering

Recuperacao de carrinho abandonado

återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt

Tidsinställning: 60

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

Automatisering skickar automatiskt ett välkomstmeddelande till nya kunder Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.

Automation återaktiverar kunder som lämnat kundvagnen efter inställd tid Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Segmentering efter etiketter delar målgrupper för riktade kampanjer Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Meddelanden skickas riktat för att öka relevansen Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Segmentering förhindrar utmattning av generisk kommunikation

Automatisering minskar manuellt arbete och upprätthåller kontaktfrekvensen

Personliga meddelanden ökar engagemang och försäljningsåtervinning

Integration med e-handelsplattform är avgörande för effektiv automation

Utöka användningen av segmentering till att inkludera återköpskampanjer och utvärderingar, samt utforska nya integrationer för att utöka automationsfunktionerna.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora