WPP Marketing
Språk och valuta
Logga in
Planer
Kunder
KundcaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode & accessoarerKundvagn, omköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, byten, kundvagn och säsongskampanjer. Väskor och resväskorKonsultativ support, erbjudanden och återvinning av försäljning. Skönhet & kosmetikaPåfyllning, kit, kuponger och kundrelation efter köp. ParfymSärskilda datum, återköp och kampanjer baserade på preferenser. Hälsa & kosttillskottÅterkommande, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hem & DekorKonsultativ support, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, frågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande beställningar. Elektronik och datorteknikFöre köp, väntande betalning och orderaviseringar. Mobiltelefoner & tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och återställning av kundvagn. DjuraffärÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat & DryckKampanjer, återkommande beställningar och snabb kommunikation. Babies och föräldraskapPåfyllning, paket, kit och återkommande kommunikation. Sport & fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Smycken och halv-smyckenSupport med högt värde, kuponger och återhämtning av försäljning. Glasögon & tillbehörKonsultativ support, beställningar och återköpskampanjer. Pappersvaror och presenterHögtider, listor och segmenterade kampanjer. Bildelar och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggOffertförfrågningar, tekniska frågor och återställning av kundvagn. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multivarumärkenKampanjer efter kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen
Språk och valuta

Personligt engagemang som undviker skräppost och ökar effektiviteten

Benvê Store använder automatiseringar och segmentering för personlig kommunikation och återställning av varukorgar.

Mode & accessoarer Marknadsföringsautomatisering Segmentering Recuperação de carrinho Välkommen WPP Marketing

Sammanfattning: Minskning av manuellt arbete, återvinning av försäljningsmöjligheter, hålla kunden informerad och skapa en kommunikationsrytm som respekterar varje målgrupps profil.

En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.

Benvê Store är en webbutik som erbjuder ett urval prisvärda produkter, främst kläder, accessoarer och modeartiklar, med fokus på konsumenter som söker låga priser och mångfald i utbudet. Förbättra kundrelationer med automatiserade, segmenterade meddelanden för att undvika generisk kommunikation och återvinna försäljningsmöjligheter.

Använd automationer för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och för att återengagera kunder som övergivit sin kundvagn, samt segmentera efter taggar för riktade kampanjer till olika målgrupper.

01 Personlig och segmenterad kommunikation
02 Återhämtning av övergivna kundvagnar
03 Recepção automatizada de novos clientes
04 Redução do trabalho manual

Projektet förvandlar konversation till en operativ process.

Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.

Undvik generell kommunikation och spam i kampanjer, och återvinn kunder som inte slutförde köp, samtidigt som engagemanget bibehålls utan att öka manuellt arbete. Implementera välkomst- och varukorgsåterställningsautomatiseringar samt segmentering efter taggar för att skicka specifika meddelanden till olika målgrupper, vilket säkerställer relevans och effektivitet.

Använda WPP Marketing-resurser.

Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelande för nya kunder Recuperacao de carrinho abandonado Kundsegmentering
Välkomstmeddelande för nya kunder

välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande

Aktiv automatisering
Recuperacao de carrinho abandonado

återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det

Konfigurerad tid: 60

Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.

01
Automatisering skickar automatiskt ett välkomstmeddelande till nya kunder Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
Automatisering återengagerar kunder som övergav sin kundvagn efter angiven tid Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
Segmentering efter tag separerar målgrupper för specifika kampanjer Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
Meddelanden skickas riktat för att öka relevansen Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.

Nästa steg för inställningen.

Segmentering förhindrar slitage från generisk kommunikation

Automatisering minskar manuellt arbete och behåller kontaktens takt

Personliga meddelanden ökar engagemang och återhämtning av försäljning

Integration med e‑handelsplattform är avgörande för effektiv automatisering

Utöka användningen av segmentering för att inkludera återköps- och recensionskampanjer, samt utforska nya integrationer för att bredda automatiseringsmöjligheterna.

Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.

Começar agora