återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Tidsinställning: 60Automation för återvinning av kundkorg och påminnelse om betalning
Skopos använder automation från WPP Marketing för att återuppta försäljning och påminna om betalningar, vilket förbättrar kundupplevelsen.
Sammanfattning: Förbättring av kundåtervinning som visat intresse, minskning av manuellt arbete för teamet och informerad kund under köpprocessen.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Skopos är en detaljhandel fokuserad på dammode och accessoarer, med en nätbutik som erbjuder produkter som klänningar, badkläder och broderade plagg, riktad mot modeintresserade konsumenter. Återvinna avbrutna försäljningsmöjligheter och påminna kunder om utestående betalningar för att öka orderavslut.
Aktiv automatisering av meddelanden till kunder som övergett varukorgen efter en inställd tid, samt skicka påminnelser till de med obetalda fakturor, vilket håller kunden informerad och främjar avslut av köpet.
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Återvinn förlorad försäljning från övergivna kundvagnar och minska obetalda fakturor utan att belasta teamet med manuella meddelanden. Implementering av automatisering för att återvinna övergivna kundvagnar och påminnelse om obetalda fakturor från WPP Marketing, integrerade med Skopos e-handel.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
påminn kunder om obetalda beställningar
Automatisk aktiveringHur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
Nästa steg i inställningen.
Automatisering minskar manuella insatser för teamet
Tidsenlig kommunikation ökar konverteringschanserna
E-handelsintegration är avgörande för effektivitet
Utvärdera aktivering av nya automatiseringar, som välkomstmeddelanden och orderbekräftelser, samt utforska segmentering för framtida kampanjer i massor.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.