WPP Marketing
Planer
Kunder
KundscaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode och accessoarerKundvagn, återköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, utbyten, kundvagn och säsongsbetonade kampanjer. Väskor och bagageKonsultativ service, erbjudanden och försäljningsåterhämtning. Skönhet och kosmetika påfyllningar, kit, kuponger och eftermarknadsrelationer. ParfymerSpecialdagar, återköp och kampanjer efter preferenser. Hälsa och kosttillskottÅterkommande köp, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hushåll och inredningKonsultativ service, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, förhandsfrågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande köp. Elektronik och ITFöre köp, obetalda betalningar och orderaviseringar. Mobiltelefoner och tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och varukorgsåterhämtning. DjurbutikÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat och dryckReorfer, återkommande beställningar och snabbkommunikation. Babyn och mödraskapPåfyllning, listor, kit och återkommande kommunikation. Sport och fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Guld och halvsmyckenHögvärdeskundservice, kuponger och säljrecupering. Optik och tillbehörKonsultativ service, beställningar och återköpskampanjer. Papper och presenterHögtidsdagar, listor och segmenterade kampanjer. Biltillbehör och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggmaterialOffert, tekniska frågor och varukorgsåterhämtning. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multibrand kampanjer per kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen

Automatisering av bekräftelse och segmentering för effektiv kommunikation

Total Free Alimentos använder automation för orderbekräftelse och segmentering för att undvika spam och anpassa kampanjer.

Mat och dryck Orderbekräftelseautomation Segmentering Personlig kommunikation Integração Nuvemshop WPP Marketing

Sammanfattning: Minska manuellt arbete vid orderbekräftelser, förbättra kundupplevelsen genom att skicka relevanta meddelanden, organisera kampanjer efter segment och upprätthålla relationer med olika kundprofiler.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Onlinebutik som säljer hälsosamma, veganska och allergivänliga frysta livsmedel, inklusive snacks, kakor, pizzor och produkter baserade på jackfrukt, med målgruppen bestående av personer som söker hälsosam kost, veganer, personer med kostrestriktioner och fryst matkonsumenter. Säkerställa automatisk bekräftelse av godkända beställningar för att hålla kunder informerade och använda segmentering för att skicka riktade kampanjer, vilket undviker generell kommunikation och spam.

Konfigurerad automation för att skicka automatisk bekräftelse av godkända beställningar; segmentering med etiketter för att separera målgrupper och kampanjer, vilket möjliggör att skicka specifika meddelanden till olika grupper som nya kunder, riskkunder, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

01 Automatisk orderbekräftelse
02 anpassad kommunikation via segmentering
03 minskat manuellt arbete
04 förbättrad kundupplevelse

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Hålla kunder informerade om deras beställningar och undvika generell kommunikation som kan leda till spam eller ointresse, samt organisera kampanjer för specifika målgrupper. Implementering av automation för orderbekräftelse och användning av etikettbaserad segmentering för att skicka riktade meddelanden, vilket garanterar personlig och effektiv kommunikation.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Confirmacao de pedido Kundsegmentering
Confirmacao de pedido

bekräftar automatiskt godkända beställningar

Automatisk aktivering · med media

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.

01
automatisering skickar automatisk bekräftelse efter godkänd beställning Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
la segmentación usa etiquetas para separar audiencias y campañas Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
meddelanden skickas till specifika grupper för att undvika spam Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
integration med e-handelsplattform synkroniserar data Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Automatisering förbättrar operativ effektivitet

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

systemintegration underlättar kampanjhantering

anpassning stärker kundrelationer

Utöka användningen av automation till andra steg i köpprocessen, som meddelanden om övergivet varukorg och incitament för återköp, samt utforska nya segmenteringar för ännu mer personliga kampanjer.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora