Segmentering och automation för att behålla kunder inom frysta livsmedel

Myraka Almacén De Frío använder automation och segmentering för att stimulera återköp och undvika generisk kommunikation.

Mat och dryck Marknadsföringsautomation Segmentering Masskampanjer Återköp WPP Marketing

Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, minskar manuellt arbete för teamet, håller kunder informerade och skapar en effektiv återköpscykel.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Onlinebutik specialiserad på frysta livsmedel, med ett sortiment som inkluderar frukt, grönsaker, paneringar, desserter, glutenfria produkter, vegetariska, veganska, fiskprodukter och färdiga måltider. Målgruppen är konsumenter som söker bekvämlighet, alternativer för kostrestriktioner och högkvalitativa frysta livsmedel. Främja återköp och hålla kunder aktiva via segmenterad och automatiserad kommunikation, undvika generiska meddelanden och spam.

Användning av automation för att skicka rabattkuponger till kunder efter köp, segmentering med etiketter för riktade kampanjer mot specifika målgrupper som nya kunder, inaktiva och bästa kunder.

01 Incentivo à recompra com cupom

02 Segmenterad och skräddarsydd kommunikation

03 Minskat manuellt arbete genom automation

04 Evita envio de mensagens genéricas e spam

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Hålla kundengagemang i en konkurrensutsatt marknad, förhindra att generiska meddelanden orsakar ointresse eller betraktas som spam. Implementera automation för återköp med kupong och intensiv användning av segmenterade masskampanjer via etiketter för att skicka personaliserade och relevanta meddelanden.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Återköp med kupong Massutskick Kundsegmentering

Återköp med kupong

Aktivera kunder efter köp med återkommande incitament

Tidsinställning: 21 · med media

Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Senaste användning: Massutskick: intensiv användning

Senaste användning: Order betald: tillfällig användning

Hur det fungerar för kunden.

Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.

Publiksegmentering för riktade kampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Segmentering av målgrupper efter specifika etiketter Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Skicka riktade masskampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Automation för att skicka kuponger efter köp Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Övervakning av engagemang och justering av kampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Nästa steg i inställningen.

Segmentering förhindrar varumärkesutslitage från generiska meddelanden

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Relevant kommunikation ökar chanserna för återköp

Användning av kuponger är effektivt för att aktivera kunder

Utöka användningen av automation för att inkludera betalningspåminnelser och orderbekräftelser, samt utforska nya segment för ännu mer personaliserade kampanjer.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora