återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det
Konfigurerad tid: 60Återställning av övergivna varukorgar och segmenterad kommunikation för kunder av hushållsverk
Tuttofeno använder automatisering för att återvinna övergivna kundvagnar och segmentering för att undvika skräppost, vilket håller kunder engagerade.
Sammanfattning: Minskning av manuellt arbete vid återvinning av försäljning, bibehållande av kundintresse genom segmenterade meddelanden och effektiv organisering av marknadskampanjer.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Tuttofeno är en argentinsk nätbutik som säljer produkter för organisering, rengöring och hushållsartiklar, inriktad på hushållskonsumenter som vill hålla hemmet organiserat och rent. Återvinna kunder som påbörjat köp men inte slutfört dem och undvika generisk kommunikation genom effektiv segmentering, vilket ökar engagemang och konvertering.
Automatisering konfigurerad för att skicka meddelanden om återställning av övergivna kundvagnar efter en bestämd tid och för att segmentera målgrupper med taggar för riktade kampanjer.
01
återvinn kunder som övergav varukorgen
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados e engajados
04
minskar manuellt arbete
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Återvinn förlorade försäljningsmöjligheter från övergivna kundvagnar och förhindra att kunder tappar intresset på grund av generisk och lite relevant kommunikation. Implementera automatisering för återställning av övergivna kundvagnar och använd taggbaserad segmentering för att skicka personliga och relevanta meddelanden till olika kundgrupper.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
automatisk utskick av meddelande för övergivna varukorgar efter inställd tid
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
målgruppssegmentering via etiketter för riktade kampanjer
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
automatisering underlättar återvinning av försäljning utan ständig manuell insats
segmentering förbättrar meddelandenas relevans och förhindrar kundutmattning
integration med e‑handel är avgörande för korrekta data och effektiva åtgärder
Utvärdera att lägga till nya automatiseringar för återköp och support, utöka segmenteringen för säsongskampanjer och utforska ytterligare integrationer för att berika kommunikationen.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.