återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det
Aktiv automatiseringSegmenterad kommunikation som stärker relationen med bariatriska patienter
Bari Nutrition använder automation och segmentering för att vårda bariatriska kunder med relevanta, tidpunktsanpassade meddelanden.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter med meddelanden om övergivna kundvagnar, håller kunder informerade om orderstatus och skapar en segmenterad kommunikationsrytm som stärker relationen och uppmuntrar återköp.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Bari Nutrition utvecklar kosttillskott speciellt för bariatriska män och kvinnor, med fokus på multivitaminer med biotillgängliga näringsämnen för näring efter bariatristisk kirurgi. Förstärka relationen med bariatriska kunder, öka försäljningskonverteringen och hålla kunder informerade under köpprocessen och efter köpet.
Använd automations för återhämtning av övergivna kundvagnar, orderbekräftelse och uppdatering av leverans, kombinerat med målgruppssegmentering för att skicka personliga meddelanden baserat på kundens profil och beteende.
01
återställer försäljningsmöjligheter
02
minskar manuellt arbete
03
mantem clientes informados
04
skapa segmenterad kommunikationskadens
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Bibehålla effektiv, personlig kommunikation med en specifik målgrupp av bariatriska patienter och undvika generiska meddelanden som kan ignoreras eller betraktas som skräppost. Implementera meddelandeautomatiseringar integrerade med ecommerce, med taggbaserad segmentering som gör det möjligt att rikta kampanjer och meddelanden efter kundernas profil och beteende.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om leverans och spårning
Aktiv automatiseringbekräftar godkända beställningar automatiskt
Aktiv automatiseringSegmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Senaste användning: Order Betald: återkommande användning
Senaste användning: Orderleverans: återkommande användning
Senaste användning: Korgåterställning: återkommande användning
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
meddelandeautomatisering för övergiven kundvagn
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
automatisk orderbekräftelse
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
automatisk leveransuppdatering
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
målgruppssegmentering efter taggar
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
05
skicka anpassade meddelanden enligt profil
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
segmentering förhindrar generisk kommunikation och skräppost
automatisering optimerar kommunikationsprocessen
relevanta meddelanden ökar engagemanget
e‑handelsintegration förenklar hanteringen
Utöka användningen av automatiseringar för att omfatta incitament vid första köp och förfrågningar om recensioner, samt utforska riktade kampanjer för att ytterligare öka engagemang och lojalitet.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.