välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Konfigurerad tid: 0Segmenterad kommunikation som värdesätter Pokémon-samlare och fans
GamebrCard använder automationer och segmentering för att leverera pålitlig support och uppmuntra köp från Pokémon-samlare.
Sammanfattning: Minskad manuellt arbete i supporten, ökat kundengagemang, snabbare orderbekräftelser och personlig kommunikation som värdesätter samlarprofilen.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
GamebrCard är en onlinebutik som specialiserar sig på Pokémon-produkter, inriktad på samlare och fans av franchisen, och erbjuder säkra köp, kvalitetsprodukter och pålitlig support. Förbättra kundrelationer, öka engagemanget och uppmuntra köp genom segmenterad kommunikation och automatiseringar.
Automatisering av välkomstmeddelanden för nya kunder, incitament till första köpet i stundens intresse och automatisk bekräftelse av godkända beställningar. Tag-baserad segmentering för att skicka specifika meddelanden till målgrupper som nya kunder, nyligen köpt och lojala kunder, för att undvika generell kommunikation.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
estimula a primeira compra no momento certo
03
bekräfta beställningar automatiskt
04
evita comunicação genérica e spam
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Möta en krävande samlarpublik med relevant, personlig kommunikation—utan att skapa generiska meddelanden eller skräppost. Implementera meddelandeautomationer kombinerat med taggbaserad segmentering för att säkerställa att varje målgrupp får lämpligt och tidsenligt innehåll.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
stimulerar kunden i det ögonblick denne visar intresse
Konfigurerad tid: 0bekräftar godkända beställningar automatiskt
Konfigurerad tid: 0Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
meddelandeautomatisering aktiverad för välkomsthälsning, köpincitament och orderbekräftelse
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
segmentação por etiquetas para separar públicos e campanhas
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
integration med e‑handelsplattform för automatisk uppdatering
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
Segmentering är avgörande för att undvika skräppost och öka relevansen
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
personlig kommunikation värderar samlarprofilen
e‑handelsintegration förenklar informationsflödet
Utöka målgruppsinriktningen för att inkludera utsatta målgrupper och inaktiva kunder, samt utforska riktade masskampanjer för specialerbjudanden.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.