tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringAutomation och segmentering för äkta engagemang inom turkisk matlagning
PideBros använder automation och segmentering för att kommunicera med kunder på ett personligt sätt, hålla dem informerade och engagerade.
Sammanfattning: Minska manuellt arbete i kommunikationen, bättre kundengagemang, upprätthålla återköpsfrekvensen och informerade kunder om deras beställningar och leveranser.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
PideBros är en turkisk restaurang i Halle (Saale) som erbjuder autentiska Pide-rätter, inklusive veganska, vegetariska och halal-alternativ, med personlig service och leverans. Restaurangen strävar efter att stärka relationen med sina kunder och säkerställa effektiv och personlig kommunikation. Hålla kunder informerade och engagerade, undvika generiska meddelanden, främja återköp och förbättra kundupplevelsen med automatiska meddelanden.
Användning av automation för att skicka välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och leveransuppdateringar, samt segmentering för att kommunicera med specifika målgrupper som nya kunder, kunder i riskzonen och nyligen köpare, för att undvika spam och generisk kommunikation.
01
Anpassad och segmenterad kommunikation
02
Automation av kritiska meddelanden
03
Redução do trabalho manual
04
Kunden hålls informerad
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Säkerställa en personlig och effektiv kommunikation med olika kundprofiler, undvika generiska meddelanden och spam, samt hålla kunden informerad om orderstatus och leveranser. Implementering av automation för välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och leveransuppdateringar, kombinerat med segmentering via etiketter för att skicka riktade kampanjer till specifika målgrupper.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automatisering skickar välkomstmeddelande till nya kunder
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Segmentering med etiketter för riktade kampanjer
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
05
Skicka riktade meddelanden till segmenterade målgrupper
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Att hålla kunder informerade stärker relationen
Personalisering är avgörande för målgrupper med specifika preferenser
Utöka användningen av segmentering för nya kampanjer, utforska ytterligare automation för utvärdering och support, samt ytterligare optimera kundupplevelsen med personliga meddelanden.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.