välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Aktiv automatiseringAutomação e segmentação para comunicação eficiente em calçados
Impulsivas använder automatiseringar och segmentering från WPP Marketing för att förbättra kommunikationen och engagemanget med kunder.
Sammanfattning: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, mantém os clientes informados durante todo o processo, reduz o trabalho manual da equipe e organiza campanhas por segmentos, promovendo maior engajamento e satisfação.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Impulsivas é uma loja online argentina que vende calçados femininos e masculinos, como zapatilhas, borcegos e botas, com foco em compra e pagamento pela internet. O site é integrado à plataforma de e-commerce utilizada e busca oferecer uma experiência de compra ágil e informativa. Melhorar a comunicação com os clientes, automatizando mensagens essenciais e segmentando campanhas para públicos específicos, aumentando o engajamento e a satisfação sem gerar comunicação genérica ou spam.
Utilização das automações configuradas para enviar mensagens automáticas de boas-vindas a novos clientes, confirmação de pedidos aprovados e atualizações sobre o envio e rastreamento. Campanhas são enviadas para públicos segmentados por etiquetas, como clientes novos, clientes em risco, inativos, compradores recentes e melhores clientes.
01
automatiza comunicação essencial
02
segmenterar målgrupper för riktade kampanjer
03
evita comunicação genérica e spam
04
håller kunder informerade om beställningar och leveranser
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Manter os clientes informados durante todo o processo de compra e pós-venda, além de evitar mensagens genéricas que possam ser percebidas como spam, garantindo uma comunicação eficiente e personalizada. Implementação das automações de boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio da WPP Marketing, combinadas com campanhas segmentadas por etiquetas para diferentes perfis de clientes, assegurando mensagens relevantes e oportunas.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om leverans och spårning
Aktiv automatiseringbekräftar godkända beställningar automatiskt
Aktiv automatiseringSegmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
automatisk skickande av välkomstmeddelande till nya kunder
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
automatisk bekräftelse av godkända beställningar
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
automatisk uppdatering om leverans och spårning
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
campanhas segmentadas por etiquetas para diferentes grupos de clientes
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
segmentação precisa aumenta a relevância das mensagens
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
manter o cliente informado gera maior confiança e engajamento
evitar spam é essencial para preservar a imagem da marca
Explorar novas automações para mensagens de recompra e avaliação, além de ampliar a segmentação para campanhas ainda mais personalizadas, potencializando a fidelização e o suporte ao cliente.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.