tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringAutomatiserat mottagande och målinriktad kommunikation till modekunder
Confecciones JP Palacio använder automatisering och segmentering för att förbättra kundrelationer och lyfta fram kvalitet och innovation inom mode.
Sammanfattning: Hjälper till att automatiskt välkomna nya kunder, minskar manuellt arbete, håller kunder informerade och skapar en segmenterad kommunikationscykel som värdesätter relationen och varumärkets innovation.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Confecciones JP Palacio är ett colombianskt företag som specialiserat sig på klädproduktion med fokus på kvalitet och innovation, som strävar efter att stärka relationen med sina modekunder. Välkomna nya kunder med automatiska meddelanden och kommunicera på ett segmenterat sätt för att undvika spam och generiska meddelanden.
Användning av automation för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och segmentering med etiketter för att rikta in sig på specifika grupper som nya kunder, riskkunder, inaktiva och nyköpare.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados
04
organiza campanhas por segmento
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Behåll en personlig och effektiv kommunikation med kunder, undvik generiska meddelanden som kan tolkas som spam, och förstärk varumärkets kvalitet och innovation. Implementera automation av välkomstmeddelanden och använd etikettbaserad segmentering för att skicka riktade kampanjer och säkerställa relevant och organiserad kommunikation.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Riktade kampanjer undviker generiska meddelanden
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
uso integrado com plataforma Wix
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering förbättrar relevansen i kommunikationen
Automation minskar manuellt arbete och snabbar upp den initiala kundtjänsten
Personlig kommunikation förbättrar kundupplevelsen
Integration med e-handelsplattform underlättar processen
Utöka användningen av segmentering för återköps-, utvärderings- och supportkampanjer, samt integrera andra automationer för att stärka kundrelationerna ytterligare.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.