återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Tidsinställning: 60Effektiv återhämtning av övergivna kundvagnar med segmenterad kommunikation
LOI Bags använder automatisering för att återfå korgar och segmenterade kampanjer, vilket betonar det nationella designarvet.
Sammanfattning: Hjälper till att återupptäcka försäljningsmöjligheter, minskar manuellt arbete i kommunikationen, håller kunder informerade och skapar en organiserad återköpscykel per segment.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
LOI Bags är ett brasilianskt varumärke som erbjuder unika väskor med design och produktion i Brasilien, tillverkade av 100% brasiliansk råvara och inspirerade av stora konstnärer. Deras målgrupp värdesätter högkvalitativa produkter och brasiliansk design. Återaktivera kunder som påbörjat köp utan att slutföra, hålla kunder informerade och engagerade via segmenterade kampanjer, och undvika generiska meddelanden och spam.
Aktiv automation för att återhoppa övergivna kundvagnar, som skickar specifika meddelanden till kunder som inte fullföljt köpet. Använder masskampanjer med märkessegmentering för att skilja på målgrupper som nya kunder, riskkunder, inaktiva, nya köpare och bästa kunder.
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Bibehåll kundengagemang och återvinn försäljning från övergivna kundvagnar utan att skapa påträngande kommunikation eller spam. Implementering av automatiserad återhämtningsautomation för övergivna kundvagnar från WPP marketing och segmenterade masskampanjer som skickar personliga meddelanden till specifika målgrupper, vilket garanterar relevantitet och bättre kundupplevelse.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Senaste användning: Återvinning av kundvagnar: återkommande användning
Hur det fungerar för kunden.
Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering förbättrar kampanjernas relevans
automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten
Anpassning är nyckeln för att undvika spam och förbättra kundupplevelsen
Integration med e-handel underlättar dataflödet och åtgärder
Aktivera andra automationer som välkomstmeddelanden, orderuppdateringar och orderbekräftelser för att stärka kundrelationen och supporten, samt utforska ytterligare integrationer för att optimera processer.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.