WPP Marketing
Planer
Kunder
KundscaseVerkliga berättelser med använda funktioner och moduler. Mode och accessoarerKundvagn, återköp, lanseringar och orderaviseringar. SkorNumrering, utbyten, kundvagn och säsongsbetonade kampanjer. Väskor och bagageKonsultativ service, erbjudanden och försäljningsåterhämtning. Skönhet och kosmetika påfyllningar, kit, kuponger och eftermarknadsrelationer. ParfymerSpecialdagar, återköp och kampanjer efter preferenser. Hälsa och kosttillskottÅterkommande köp, påminnelser om återköp och segmenterade kampanjer. Hushåll och inredningKonsultativ service, kundvagn och leveransstatus. MöblerOffertförfrågningar, förhandsfrågor före köp och orderuppföljning. HushållsartiklarKampanjer, produktfrågor och återkommande köp. Elektronik och ITFöre köp, obetalda betalningar och orderaviseringar. Mobiltelefoner och tillbehörKompatibilitet, erbjudanden och varukorgsåterhämtning. DjurbutikÅterkommande återköp, kampanjer och efterförsäljning för husdjursprodukter. Mat och dryckReorfer, återkommande beställningar och snabbkommunikation. Babyn och mödraskapPåfyllning, listor, kit och återkommande kommunikation. Sport och fitnessErbjudanden efter intresse, återköp och orderuppföljning. Guld och halvsmyckenHögvärdeskundservice, kuponger och säljrecupering. Optik och tillbehörKonsultativ service, beställningar och återköpskampanjer. Papper och presenterHögtidsdagar, listor och segmenterade kampanjer. Biltillbehör och tillbehörOffert, kompatibilitet, betalning och orderstatus. Verktyg och byggmaterialOffert, tekniska frågor och varukorgsåterhämtning. Digitala produkterÅtkomst, onboarding, förnyelse och efterköp. Marknadsplatser och multibrand kampanjer per kategori, segmenterad bas och återkommande.
Sök på webbplatsen

Effektiv återvinning av övergivna kundvagnar med segmenterad kommunikation

Extreme Death använder automatisering för att återuppta försäljningar och segmenterade kampanjer för specifika målgrupper.

Mode och accessoarer Automation för återupptagande av övergivet kundvagn Segmenterade kampanjer Integração Nuvemshop Personlig kommunikation WPP Marketing

Sammanfattning: Hjälper till att återuppta försäljningsmöjligheter, minskar manuellt arbete med automatiserad kommunikation, håller kunder informerade och skapar återköpscykler genom segmenterade meddelanden.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Extreme Death är en webbutik fokuserad på mode och personliga kläder, särskilt med bandteman och musikaliska kulturer, som riktar sig till musikfans, unga vuxna och alternative modepublik. Återvinn förlorade försäljningsmöjligheter från övergivna kundvagnar och håll relevant och segmenterad kommunikation med olika målgrupper för att öka engagemang och återköp.

Använder automation för att skicka automatiska återvinningsmeddelanden 60 minuter efter övergivande, samt masskampanjer med etikettsegmentering som identifierar målgrupper som nya kunder, riskkunder, inaktiva, senaste köpare och bästa kunder.

01 Återhämtning av försäljningsmöjligheter
02 Redução de trabalho manual
03 Anpassad och segmenterad kommunikation
04 Kunden hålls informerad

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Återvinn försäljningar från kunder som lämnar vagnen och undvik generisk kommunikation som kan avskräcka kunder, håll dem engagerade och informerande. Implementering av automatisk övergivna kundvagn-återvinning och användning av segmenterade kampanjer via etiketter för att skicka specifika meddelanden till olika målgrupper, vilket optimerar kommunikationen och relationen.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Recuperacao de carrinho abandonado Massutskick Kundsegmentering
Recuperacao de carrinho abandonado

återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt

Tidsinställning: 60

Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Hur det fungerar för kunden.

Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.

01
Publiksegmentering för riktade kampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.
03
Automatiskt skickande av meddelanden för återvinning av kundvagn 60 minuter efter övergivande Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Målgruppssegmentering efter etiketter för masskampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.
05
Skickar riktade meddelanden till målgrupper som nya kunder, riskerade och nyköpare Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
06
Integration med e-handelsplattform för uppdaterad data Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
07
Automation som förhindrar spam och generisk kommunikation Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Segmentering är avgörande för att undvika kundförlust

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Relevanta kommunikation förbättrar relationen och återköp

Integrering av e-handelsdata stärker automationen

Utöka användningen av automation till andra köpprocesser, som orderbekräftelse och återköpsuppmuntran, samt utforska nya segmenteringsmöjligheter för ännu mer personliga kampanjer.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora