återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Tidsinställning: 60Effektiv återvinning av övergivna kundvagnar med segmenterad kommunikation
Extreme Death använder automatisering för att återuppta försäljningar och segmenterade kampanjer för specifika målgrupper.
Sammanfattning: Hjälper till att återuppta försäljningsmöjligheter, minskar manuellt arbete med automatiserad kommunikation, håller kunder informerade och skapar återköpscykler genom segmenterade meddelanden.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Extreme Death är en webbutik fokuserad på mode och personliga kläder, särskilt med bandteman och musikaliska kulturer, som riktar sig till musikfans, unga vuxna och alternative modepublik. Återvinn förlorade försäljningsmöjligheter från övergivna kundvagnar och håll relevant och segmenterad kommunikation med olika målgrupper för att öka engagemang och återköp.
Använder automation för att skicka automatiska återvinningsmeddelanden 60 minuter efter övergivande, samt masskampanjer med etikettsegmentering som identifierar målgrupper som nya kunder, riskkunder, inaktiva, senaste köpare och bästa kunder.
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Återvinn försäljningar från kunder som lämnar vagnen och undvik generisk kommunikation som kan avskräcka kunder, håll dem engagerade och informerande. Implementering av automatisk övergivna kundvagn-återvinning och användning av segmenterade kampanjer via etiketter för att skicka specifika meddelanden till olika målgrupper, vilket optimerar kommunikationen och relationen.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering är avgörande för att undvika kundförlust
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Relevanta kommunikation förbättrar relationen och återköp
Integrering av e-handelsdata stärker automationen
Utöka användningen av automation till andra köpprocesser, som orderbekräftelse och återköpsuppmuntran, samt utforska nya segmenteringsmöjligheter för ännu mer personliga kampanjer.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.