tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringAutomation och segmentering för att förbereda och underhålla hus redo att bo i
Leadhomz använder automation och segmentering för att kommunicera bostadstjänster med effektivitet och anpassning.
Sammanfattning: Förbättring av kommunikationsorganisationen, minskning av manuellt arbete, hålla kunder informerade och engagerade, samt skapa en kommunikationscykel som är anpassad till varje kunds profil.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Leadhomz erbjuder tjänster för att göra nya hus redo att bo i, inklusive djupstädning, skadedjurskontroll, installationer, reparationer, inredning, smart hem-konfiguration och underhåll, med fokus på att underlätta flytten med en integrerad tjänst. Hålla kunder informerade och engagerade under hela processen för att anlita och genomföra tjänster, och säkerställa effektiv och personlig kommunikation.
Användning av automationer för att ta emot nya kunder, bekräfta beställningar och uppdatera om leverans och spårning, samt segmentering för att skicka specifika meddelanden till olika målgrupper, för att undvika generiska meddelanden och spam.
01
Automatiserad mottagning av nya kunder
02
Automatisk orderbekräftelse
03
atualização automática de envio e rastreamento
04
comunicação segmentada para evitar spam
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Säkerställa effektiv och personlig kommunikation för olika bostadstjänster, undvika generiska meddelanden som kan uppfattas som spam, och hålla kunder informerade under hela processen. Implementering av meddelandeautomationer för välkomnande, orderbekräftelser och leveransuppdateringar, kombinerat med segmentering via etiketter för att rikta kampanjer till målgrupper som nya kunder och kunder i olika skeden av relationen.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
automatisk bekräftelse av godkända beställningar
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
atualizações automáticas sobre envio e rastreamento
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
05
undviker generisk kommunikation genom att skicka specifika meddelanden till olika målgrupper
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
segmentering är avgörande för att undvika spam och förbättra engagemang
automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten
manter o cliente informado melhora a experiência e confiança
integração com plataforma de e-commerce facilita o fluxo de comunicação
Utöka användningen av segmentering för att inkludera kampanjer för återköp och utvärdering, förbättra integrationer för kundsupport och utforska nya automationfunktioner för att ytterligare öka den operativa effektiviteten.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.