tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringSegmenterad och automatiserad kommunikation för fastighetskunder
Inmocredit använder automation och segmentering för att optimera kommunikation och kundservice inom krediter och fastighetsförsäljning.
Sammanfattning: Hjälp att återfå möjligheter, minska teamets manuella arbete, hålla kunder informerade om deras finansiella processer och skapa en kommunikationscykel som stärker relationen och förtroendet.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Inmocredit erbjuder integrerade finansiella lösningar för hypotekslån, ombyggnation och försäljning av fastigheter, med snabba processer och personlig rådgivning för fastighetsmarknaden i Colombia. Programmet syftar till att förbättra relationen med kunder genom automatiserad och segmenterad kommunikation, hålla dem informerade och engagerade under hela finansierings- och försäljningsprocessen.
Använder automation för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder, automatiska bekräftelser av godkända beställningar och leveransuppdateringar, samt segmenterar målgrupper med etiketter för specifika kampanjer, vilket undviker generell kommunikation eller spam.
01
Anpassad och segmenterad kommunikation
02
Minskning av manuellt arbete med automationer
03
Kontinuerlig uppdatering av kunder om deras processer
04
Förbättrat engagemang och relation
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Säkerställa effektiv och personlig kommunikation för olika kundprofiler på fastighetsmarknaden, undvika generiska meddelanden och behålla engagemanget under komplexa finansiella processer. Implementering av automation integrerad med Wix-webbplatsen och användning av etikettsegmentering för att skicka specifika meddelanden baserat på kundens profil och steg, vilket optimerar service och användarupplevelse.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Leveransuppdatering och spårning
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Segmentering med etiketter för riktade kampanjer
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
05
Skickar riktade meddelanden baserat på kundens profil
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering förhindrar generell kommunikation och ökar relevansen
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Att hålla kunder informerade stärker förtroende och relation
Integration med Wix-plattformen underlättar hantering av processerna
Utöka användningen av segmentering för kampanjer för marknadsföring och utbildning, samt integrera nya automationer som kan stödja kundsupport och nöjdhetsutvärdering.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.