Segmenterad kommunikation som lyfter fram den unika konsten hos Gutiel Arte Y Diseño

Gutiel Arte Y Diseño använder automationer och riktade kampanjer för att engagera kunder och lyfta fram deras personliga konstverk.

Hushåll och inredning Meddelandeautomationer Segmentering Masskampanjer WPP Marketing E-handel

Sammanfattning: Minskning av manuellt arbete i kommunikationen, informera kunder om deras beställningar, skapa återköpscykler med incitament och organisera kampanjer efter specifika segment, vilket stärker engagemanget och lojaliteten.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Gutiel Arte Y Diseño är ett företag inriktat på skräddarsydd konst, inklusive väggmålningar, tavlor och dekorativ design för att förvandla bostads- och kommilokaler med unika, skräddarsydda verk. Informera kunder om deras beställningar, stimulera återköp med kuponger, be om recensioner efter köpupplevelsen samt automatisera mottagandet av nya kunder för att garantera en personlig och effektiv kommunikation.

Användning av automationer för att skicka välkomstmeddelanden, orderbekräftelse, fraktuppdatering, recensionförfrågan och incitament för återköp med kupong, samt masskampanjer segmenterade med etiketter som klassificerar målgrupper efter profil och beteende.

01 Recupera oportunidades de venda

02 Reduz trabalho manual com automações

03 Mantém clientes informados sobre pedidos

04 Skapa återköpscykler med incitament

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Säkerställ en effektiv och personlig kommunikation för olika kundprofiler, håll dem engagerade och informerade utan att överbelasta med generiska meddelanden, samt stimulera återköp i ett segment för anpassad konst. Implementera automationer för meddelanden och segmenterade kampanjer via WPP Marketing, integrerat med Wix e-handel, för att möjliggöra organiserad hantering av kommunikationen och ett närmare, mer relevant kundrelation.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Solicitacao de avaliacao Återköp med kupong Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Massutskick Kundsegmentering

Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering

Solicitacao de avaliacao

Begär utvärdering efter köpupplevelsen

Tidsinställning: 60

Återköp med kupong

Aktivera kunder efter köp med återkommande incitament

Tidsinställning: 60

Atualizacao de envio

håller kunden informerad om frakt och spårning

Automatisk aktivering

Confirmacao de pedido

bekräftar automatiskt godkända beställningar

Automatisk aktivering

Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Senaste användning: Massutskick: tillfälligt bruk

Hur det fungerar för kunden.

Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.

Publiksegmentering för riktade kampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Automation av meddelanden för välkomsthälsningar, orderbekräftelser, fraktuppdateringar, recensioner och återköpsincitament Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Segmentation av målgruppen med etiketter för riktade masskampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Integration med e-handelsplattform för datasync Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Skickar personliga meddelanden baserade på kundens profil och beteende Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Segmentation undviker generisk kommunikation och förbättrar engagemanget

Automation minskar manuellt arbete och snabbar på kontakten med kunden

Relevanta meddelanden stärker relationen och stimulerar återköp

Integration med e-handel underlättar informationsflöde och kommunikation

Utforska nya segmentationer för ännu mer personliga kampanjer, utöka användningen av automationer för efterförsäljningssupport och integrera kundfeedback för att förbättra köpupplevelse och relation.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora