välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Konfigurerad tid: 0Intelligent automatisering för engagemang och stimulans till första köp
Presentela använder automation och segmentering för att välkomna kunder och driva köp utan generisk kommunikation.
Sammanfattning: Förbättrar mottagandet av nya kunder, stimulerar kvalificerat det första köpet, minskar manuellt arbete och organiserar kampanjer efter segment, samtidigt som kunden hålls informerad och engagerad.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Presentela är en nätbutik för mode och accessoarer som håller på att uppdatera sin webbplats. Offentlig information är begränsad, men fokus ligger på modekonsumenter. Välkomna nya kunder med automatiska meddelanden och uppmuntra det första köpet på ett personligt sätt, undvik generell kommunikation.
Användning av automatiseringar som är konfigurerade för att skicka välkomstmeddelanden omedelbart efter registrering och uppmuntra det första köpet i kundens intresseögonblick, med taggbaserad segmentering för att separera målgrupper och kampanjer.
01
automatiserad mottagning av nya kunder
02
personligt anpassat incitament vid första köp
03
undviker generisk kommunikation och spam
04
effektiv segmentering med taggar
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Behåll engagemanget och uppmuntra köp på en sajt som renoveras, med begränsad information för direktkommunikation, och undvik generiska meddelanden och spam. Implementera välkomstautomatiseringar och incitament för första köpet med taggbaserad segmentering, för att säkerställa personlig och relevant kommunikation för varje målgrupp.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
stimulerar kunden i det ögonblick denne visar intresse
Konfigurerad tid: 0Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
automatisering av omedelbara välkomstmeddelanden
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
skicka incitament för första köp vid intresse
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
målgruppssegmentering efter taggar för riktade kampanjer
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
segmentering förhindrar generiska meddelanden och ökar relevansen
automatisering minskar manuellt arbete och håller kunden engagerad
även med webbplatsen under underhåll är det möjligt att upprätthålla effektiv kommunikation
Utöka automationerna för att inkludera meddelanden om återköp och support, och utforska riktade kampanjer för inaktiva kunder och bästa kunder för att fördjupa relationen.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.