tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringAutomation och segmentering för kvalificerat engagemang i lojalitetsbloggen
Blogg använder automation och segmentering för att engagera publik med personliga meddelanden och hålla kunder informerade.
Sammanfattning: Förbättrad kommunikation med målgruppen, minskat manuellt arbete med automationer, ökat kvalificerat engagemang och att hålla kunder informerade under hela köpprocessen och relationen.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Specialiserad blogg med tips, nyheter och strategier för kundlojalitet, med fokus på retention, cashback, CRM och relationsmarknadsföring i Latinamerika. Målgruppen omfattar företag, marknadsföringsproffs, relationschefer och entreprenörer som vill förbättra retention och kundrelationer. Engagera olika målgrupper med personliga meddelanden, automatisera viktiga kommunikéer och undvika generisk kommunikation för att öka retention och kvalitativ relation.
Använder automationer för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder, automatiska orderbekräftelser och uppdateringar om frakt för att hålla kunder informerade. Segmenterar målgruppen med etiketter för specifika kampanjer, för att undvika spam och generisk kommunikation.
01
Automation av viktiga meddelanden
02
Segmentering av målgrupp för riktade kampanjer
03
Reducering av manuellt arbete
04
comunicação personalizada e relevante
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Hålla målgruppen informerad och engagerad utan att skapa generiska meddelanden eller spam, samt automatisera processer för att minska manuellt arbete och förbättra kundupplevelsen. Implementera automationer för viktiga meddelanden och segmentering via etiketter för att skicka riktade kampanjer till målgrupper som nya kunder, kunder i riskzonen och nyligen köpare.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Senaste användning: Nyanvändarkund (Välkommen): tillfällig användning
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automatiskt utskick av välkomstmeddelanden till nya kunder
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
automatisk bekräftelse av godkända beställningar
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
automatisk uppdatering om frakt och spårning
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
segmentering av publik via etiketter för specifika kampanjer
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
05
evita comunicação genérica e spam
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
segmentação é essencial para evitar spam e aumentar a relevância
automação reduz trabalho manual e melhora a experiência do cliente
Att hålla kunden informerad stärker relationen och lojaliteten
Digitala lojalitetsprogram bör kombinera automationer med precis segmentering
Utöka användningen av segmentering för masskampanjer med personliga meddelanden, utforska nya automationer för återköp och utvärdering, samt förbättra integrationer för ännu mer effektiv support.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.