återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det
Konfigurerad tid: 60Precisionstargeting och automatisering för att återvinna kunder och undvika generiska meddelanden
Pescamarcheofertas använder automation för att återvinna övergivna kundvagnar och segmentering för riktade kampanjer, vilket förbättrar kommunikationen med kunderna.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna säljmöjligheter, minskar marknadsteamets manuella arbete, håller kunder informerade och skapar en effektiv takt för återköp och engagemang.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Pescamarcheofertas är en argentinsk webbutik som specialiserar sig på utrustning för fiske, camping, jakt och utomhusaktiviteter, och erbjuder ett brett sortiment av utrustning och tillbehör för sin publik som brinner för friluftsliv. Återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det, samt upprätthålla segmenterad kommunikation för att undvika generiska meddelanden och spam.
Använder automatisering som är konfigurerad för att skicka meddelanden om återvinning av övergivna kundvagnar efter en viss tid, samt att segmentera målgruppen med taggar för riktade kampanjer baserat på kundprofil och beteende.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
minskning av manuellt arbete
04
förbättring av kampanjeffektiviteten
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Förbättra konverteringsgraden för övergivna kundvagnar och organisera riktade kampanjer för olika målgrupper utan att skapa spam eller generisk kommunikation. Implementera automatisering för återvinning av övergivna kundvagnar och använd taggbaserad segmentering för riktade kampanjer, så att personliga och tidsmässiga meddelanden garanteras.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
automatisering skickar meddelande efter inställd tid för övergiven kundvagn
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
att skicka personliga meddelanden undviker generisk kommunikation
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
Segmentering är avgörande för att undvika skräppost och förbättra engagemanget
automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
Att använda etiketter gör det enklare att organisera och rikta kampanjer
Utöka användningen av segmentering för masskampanjer med specifika meddelanden för olika kundprofiler och utforska fler automationer för support och utvärdering efter köp.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.