återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt
Tidsinställning: 60Precisiv segmentering och automation för att återvinna kunder och undvika generell kommunikation
Pescamarcheofertas använder automation för att återhämta övergivna kundvagnar och segmentering för riktade kampanjer, vilket förbättrar kommunikationen med kunder.
Sammanfattning: Hjälper till att återuppta försäljningsmöjligheter, minskar det manuella arbetet för marknadsföringsteamet, håller kunderna informerade och skapar en effektiv takt för återköp och engagemang.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Pescamarcheofertas är en argentinsk onlinebutik specialiserad på fiske, camping, jakt och utomhusaktiviteter, som erbjuder ett brett utbud av utrustning och tillbehör för sin passionerade utomhusfriluftskundkrets. Återvinna kunder som påbörjat ett köp men inte fullföljt, samt upprätthålla en segmenterad kommunikation för att undvika generiska meddelanden och spam.
Använder automation konfigurerad för att skicka meddelanden om återhämtning av övergivet varukorg efter en viss tid, samt segmenterar målgruppen med etiketter för riktade kampanjer baserade på kundernas profil och beteende.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
minskat manuellt arbete
04
förbättring av kampanjers effektivitet
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Förbättra konverteringsgraden för övergivna varukorgar och organisera segmenterade kampanjer för olika målgrupper utan att skapa spam eller generell kommunikation. Implementering av automation för återhämtning av övergivet varukorg och användning av segmentering via etiketter för riktade kampanjer, vilket garanterar personliga och relevanta meddelanden.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
automation skickar meddelande efter konfigurerad tid för övergivet varukorg
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
skickar personliga meddelanden för att undvika generell kommunikation
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
segmentering är avgörande för att undvika spam och förbättra engagemang
automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
etikettanvändning underlättar organisering och riktning av kampanjer
Utöka användningen av segmentering för masskampanjer med specifika meddelanden för olika kundprofiler och utforska andra automationer för support och efterköpsutvärdering.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.