Automatisering och segmentering för att öka försäljning och bygga lojalitet.

Studio Ímã använder automatiseringar och segmentering för att engagera kunder och återvinna övergivna kundvagnar.

Mode och accessoarer Marknadsföringsautomation Segmentering Masskampanjer Recuperação de carrinho Välkomstmeddelanden

Sammanfattning: Lösningen hjälper till att hålla kunder informerade och engagerade, återfå försäljningsmöjligheter som annars skulle gå förlorade, minska manuellt arbete med meddelanden och skapa ett organiserat kampanjflöde per segment.

Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.

Studio Ímã Accessories är ett eget varumärke som erbjuder ultra lätta och färgglada örhängen tillverkade i polymerkeramik, med handgjord design och brasilianska material, inriktad på kvinnor som söker hypoallergena och unika accessoarer. Engagera nya kunder, återvinna förlorade försäljningar på grund av vagnlämnande och hålla segmenterad kommunikation för att undvika spam och generiska meddelanden.

Användning av automatisering för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder och återhämta övergivna kundvagnar efter en viss tid, samt masskampanjer med segmentering efter etiketter för att organisera målgrupper som nya kunder, inaktiva och nyligen köpare.

01 återfår försäljningsmöjligheter

02 reduce trabajo manual de comunicación

03 mantem clientes informados

04 Skapar ett segmenterat kampanjflöde.

Projektet omvandlar konversation till en operationell process.

Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.

Upprätthålla en nära relation med kunder inom ett hantverksmässigt och konstnärligt segment, undvika generell kommunikation som kan upplevas som spam, och återvinna förlorade försäljningsmöjligheter på grund av övergivna kundvagnar. Implementering av välkomstautomation och återköpsautomation, användning av segmenterade kampanjer med etiketter för att skicka specifika meddelanden till olika kundgrupper, integrerade med Wix e-handelssystem.

Använda WPP Marketing-verktyg.

Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.

Välkomstmeddelanden till nya kunder Recuperacao de carrinho abandonado Massutskick Kundsegmentering

Välkomstmeddelanden till nya kunder

tar emot nya kunder med automatiskt meddelande

Automatisk aktivering

Recuperacao de carrinho abandonado

återkallar kunder som påbörjat köp men inte fullföljt

Tidsinställning: 120

Massmeddelanden: har kampanjer eller sändningar konfigurerade för aktiv kommunikation.

Segmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer

Senaste användning: Massutskick: intensiv användning

Senaste användning: Övergivet varukorg: tillfällig användning

Hur det fungerar för kunden.

Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt publik, vilket minskar generisk kommunikation och förhindrar spamupplevelser.

Publiksegmentering för riktade kampanjer Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Välkomstautomation för nya kunder Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

automação de recuperação de carrinho abandonado Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

campanhas em massa com segmentação por etiquetas Kommunikationen blir inte längre generisk: kampanjer kan riktas till grupper som nya kunder, riskklienter, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.

Integration med Wix-plattform för databashantering Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.

Nästa steg i inställningen.

Segmentering ökar relevansen i kommunikationen

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

att undvika generiska meddelanden förhindrar negativ uppfattning

integration med e-handel är avgörande för effektivitet

Utöka användningen av automation för att inkludera fraktuppdateringar, orderbekräftelser och väntande betalningar, samt utforska incitament för första köp och återköp för att stärka kundrelationen ytterligare.

Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?

WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.

Começar agora