välkomnar nya kunder med ett automatiskt meddelande
Konfigurerad tid: 0Automatisering och segmentering för effektiv kommunikation med kunder av EV-laddare
Evitra använder automationer och segmentering för att hålla kunder informerade och organisera effektiva kampanjer.
Sammanfattning: Mindre manuellt arbete i kommunikationen, bättre organisering av kampanjer per segment, hålla kunder informerade om deras beställningar och support, samt mer relevant och personaliserad kommunikation.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Evitra Ev Technologies erbjuder ett brett utbud av laddare för elfordon, inklusive bostads- och portabla lösningar, och vänder sig till elfordonsägare och installatörer i Indien. Webbplatsen är byggd på Wix och produkterna har 2 års garanti. Håll kunder informerade om deras beställningar och leveranser, välkomna nya kunder, kommunicera avbokningar och undvik generiska meddelanden genom att främja segmenterad och effektiv kommunikation.
Meddelandeautomatisering för välkomnanden, leveransuppdateringar och orderavbokningar, kombinerat med målgruppssegmentering via taggar för riktade kampanjer, vilket undviker spam och generell kommunikation.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Uppdaterad information om försändelser och spårning
03
Snabb kommunikation om orderavbokningar
04
Evita mensagens genéricas e spam
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Säkerställ effektiv, personlig kommunikation för olika kundprofiler, undvik generiska meddelanden och minska manuellt arbete vid hantering av kontakter och kampanjer. Implementera automatiseringar för välkomstmeddelanden, leveransuppdateringar och avbokningar, samt målgruppssegmentering med taggar för att organisera specifika kampanjer och hålla kunderna informerade och engagerade.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
meddelar kunder om avbokningar och banar väg för support
Konfigurerad tid: 0håller kunden informerad om leverans och spårning
Konfigurerad tid: 0Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
Automação de mensagens para diferentes etapas da jornada do cliente
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
Segmentação de público por etiquetas para campanhas específicas
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
Envio de mensagens personalizadas para públicos segmentados
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
Integração com plataforma Wix para gestão de e-commerce
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
Automatisering minskar manuellt arbete och ökar effektiviteten
Segmentering förbättrar kampanjernas relevans och förhindrar spam
Personlig kommunikation håller kunder mer engagerade
Integration med e‑handelsplattform förenklar hanteringen
Utöka användningen av segmenterade kampanjer för att inkludera meddelanden om återköp och omdömen, samt integrera nya funktioner för automatiserad support och kundvagnsmeddelanden.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.