återengagera kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört det
Konfigurerad tid: 60Effektiv återhämtning av övergivna varukorgar för exklusiv streetwear
Vicio.Drip använder automation för att återvinna kunder som överger sina kundvagnar, med segmentering för att undvika generiska meddelanden.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, minskar manuellt uppföljningsarbete, håller kunder informerade om sina kundvagnar och skapar en segmenterad, effektiv kommunikationsrytm.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
Vicio.Drip är en argentinsk onlinebutik specialiserad på exklusiv streetwear och erbjuder t-shirts, hoodies, byxor och accessoarer med omedelbart lager och nationell leverans. Målgruppen är urbana unga som konsumerar streetwear-mode och värdesätter exklusiva märken och enkelhet vid köp. Återvinna kunder som påbörjat ett köp men inte slutfört beställningen, och öka konverteringschanserna utan att störa dem med generiska meddelanden.
Automatiseringen skickar riktade meddelanden till kunder som övergett varukorgen efter en konfigurerad tid, använder taggar för att segmentera målgrupper och undvika spam, och säkerställer relevant och personaliserad kommunikation.
01
recuperação de vendas
02
segmenterad kommunikation
03
minskning av manuellt arbete
04
melhora da experiência de compra
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Återta försäljningsmöjligheter på en konkurrensutsatt marknad med en ung, krävande målgrupp utan att orsaka slitage med påträngande eller generiska meddelanden. Implementera WPP Marketings automatisering för återvinning av övergivna kundvagnar, med taggbaserad segmentering för att skicka relevanta meddelanden vid rätt tidpunkt, integrerat med din e‑handelsplattform för snabbhet.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en offentlig, tydlig berättelse som inte känns som en intern manual.
01
identifiering av övergivna kundvagnar
Företaget förstår snabbt var WhatsApp passar in i kundresan.
02
automatisk skickande av meddelanden efter inställd tid
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
03
användning av taggar för målgruppssegmentering
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
segmentering förhindrar generisk kommunikation och minskar avvisande
automatisering snabbar upp processen för återvinning av försäljning
integration med e‑handel är avgörande för effektivitet
mensagens personalizadas aumentam o engajamento
Utöka användningen av segmentering för återköps- och recensionskampanjer, och integrera nya support- och betalningsfunktioner för att förbättra kundupplevelsen.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.