tar emot nya kunder med automatiskt meddelande
Automatisk aktiveringSegmenterad kommunikation och automation som håller kunder informerade och engagerade
Liquida Moda E Oferta använder automatisering och segmentering för att förbättra kommunikationen och kundupplevelsen.
Sammanfattning: Reducera manuellt arbete i kommunikationen, öka kundengagemanget med relevanta meddelanden, hålla kunder informerade om deras beställningar och skapa ett återkommande kommunikationsflöde som hjälper till att återvinn möjligheter och bygga lojalitet.
Ett verktyg kopplat till kundens verkliga rutin.
Liquida Moda E Oferta är en onlinebutik i Canoas som erbjuder herr- och damkläder samt för hela familjen, med fokus på streetwear-hoodies, jackor, jeans och andra urbana plagg, med snabb leverans främst i Rio Grande do Sul. Förbättra kundupplevelsen genom automatiserad och segmenterad kommunikation, håll kunderna informerade om deras beställningar och engagera dem med varumärket.
Användning av automatisering för att skicka välkomstmeddelanden till nya kunder, automatiska bekräftelser av godkända beställningar och uppdateringar om leverans samt spårning, samt målgruppssegmentering för att undvika generisk kommunikation och spam.
01
Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
Ta emot nya kunder med automatiserade meddelanden.
03
Evita comunicação genérica e spam com segmentação
04
Reducerar manuellt arbete i kommunikationen
Projektet omvandlar konversation till en operationell process.
Fallet visar mål, använda resurser och erfarenhet skapad via WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätningar.
Säkerställa en effektiv och personlig kommunikation för olika kundprofiler, undvika generiska meddelanden som kan uppfattas som spam, samt hålla kunden informerad under hela köpprocessen. Implementera automatisering för välkomstmeddelanden, orderbekräftelser och leveransuppdateringar, i kombination med målgruppssegmentering via etiketter för riktade kampanjer.
Använda WPP Marketing-verktyg.
Denna läsning kommer från konfigurationen tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan riktiga försäljningsnummer, meddelanden eller intäkter.
håller kunden informerad om frakt och spårning
Automatisk aktiveringbekräftar automatiskt godkända beställningar
Automatisk aktiveringSegmentation: använder etiketter för att separera publiker och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Sidan översätter användningsflödet till en tydlig, offentlig berättelse utan att kännas som en intern manual.
01
Automation av meddelanden för välkomnande, beställningsbekräftelse och fraktuppdatering
Företaget förstår snabbt var WhatsApp ingår i kundresan.
02
Segmentação do público por etiquetas para campanhas direcionadas
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
03
Skicka personliga meddelanden till olika kundprofiler.
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
04
Integration med Wix-plattform för datorsynkronisering och processer
Steget behåller kundservice, försäljning, kampanjer eller support kopplade till samtalshistoriken.
Nästa steg i inställningen.
Segmentering förhindrar varumärkesutslitage från generiska meddelanden
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
Att hålla kunder informerade ökar förtroende och nöjdhet
Campanhas direcionadas geram maior engajamento
Utöka användningen av segmentering för specifika kampanjer, implementera återköps- och utvärderingsmotivationer för att stärka relationen och öka kundlojalitet.
Vill du använda WPP Marketing på ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing bygger automationer, kampanjer, kundservice, återförsäljning, köp igen och integrationer för den faktiska driften av varumärket.