ber om en recension efter köpupplevelsen
Konfigurerad tid: 7Herrmode med smart automatisering och segmenterade kampanjer
Onlinebutik för herrmode använder WPP Marketing för automatisering, segmentering och kampanjer som framhäver dess unika stil.
Sammanfattning: Hjälper till att återvinna försäljningsmöjligheter, organisera kampanjer efter segment, minska manuellt arbete och hålla kunder informerade och engagerade med varumärket.
En funktion kopplad till kundens verkliga rutin.
My+Store är en webbutik inriktad på exklusiv herrmode och erbjuder produkter som T‑shirts, shorts, kepsar och sweatshirts med stil och attityd. Sajten är hostad på plattformen Wix och vänder sig till män som är intresserade av avslappnad, exklusiv mode. Förbättra kundrelationer genom automatiserade meddelanden efter köp och riktade kampanjer till specifika målgrupper, och undvik generisk kommunikation och spam.
Använd automatisering för att skicka förfrågningar om recensioner efter köpupplevelsen, samt för att köra masskampanjer segmenterade efter taggar som klassificerar målgrupper som nya kunder, i riskzonen, inaktiva, nyligen köpare och bästa kunder.
01
minskar manuellt arbete
02
mantem clientes informados
03
skapar återköpskadens
04
organiza campanhas por segmento
Projektet förvandlar konversation till en operativ process.
Fallet visar målet, resursen som användes och upplevelsen skapad på WhatsApp, utan att förlita sig på interna mätvärden.
Behåll en nära relation med kunder på en konkurrensutsatt marknad genom att undvika generiska utskick som kan uppfattas som spam och genom att skapa kvalificerat engagemang. Implementera WPP Marketings automationer för omdömesförfrågningar och använd segmenterade kampanjer som skickar specifika meddelanden till olika kundprofiler, integrerade med Wix-plattformen.
Använda WPP Marketing-resurser.
Denna avläsning kommer från konfigurationen som finns tillgänglig i WPP Marketing och visas offentligt, utan verkliga försäljningssiffror, meddelanden eller intäkter.
Massmeddelanden: det finns tecken på kampanjer eller utskick konfigurerade för aktiv kommunikation.
Segmentering: använd etiketter för att separera målgrupper och kampanjer
Hur det fungerar för kunden.
Flödet visar hur kampanjer kan skickas till rätt målgrupper, vilket minskar generell kommunikation och undviker en spamliknande upplevelse.
01
Målgruppssegmentering för riktade kampanjer
Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
03
automation skickar begäran om recension efter köp
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
Kommunikationen slutar vara generell: kampanjer kan riktas till målgrupper såsom nya kunder, kunder i riskzonen, inaktiva kunder, senaste köpare och bästa kunder.
05
specifika meddelanden för olika kundprofiler
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
06
integration med Wix-plattformen för data och triggers
Detta steg håller service, försäljning, kampanj eller support kopplade till konversationshistoriken.
Nästa steg för inställningen.
Effektiv segmentering förbättrar engagemanget
automatisering minskar manuellt arbete och ökar konsekvensen
att undvika generiska meddelanden skyddar varumärkets image
integrerad användning med e‑handelsplattform förbättrar resultat
Utöka användningen av automatiseringar för meddelanden om övergivna varukorgar och återköp, samt fördjupa segmenteringen för ännu mer personliga kampanjer.
Vill du använda WPP Marketing i ditt företags WhatsApp?
WPP Marketing strukturerar automatiseringar, kampanjer, kundservice, återhämtning, återköp, efterförsäljning och integrationer för varumärkets verkliga drift.